עובד שנפטר בחו״ל: ועד עובדים, מה עושים ואיך מלווים את המשפחה

מה ועד העובדים עושה כשעובד או קרוב של עובד נפטר בחו״ל?

כשעובד או קרוב של עובד נפטר בחו״ל, הוועד פותח אירוע ובוחר חבילה לפי המדיניות שקבע מראש, והמתאם שלנו פונה לחבר או למשפחה. דמי קבורה לתושב ישראל שנפטר בחו״ל משולמים מהביטוח הלאומי, ובקבורה בחו״ל כהחזר הוצאות עד תקרה. ההטסה מתואמת עם המשפחה עצמה, בנפרד מחבילת הוועד. התשלום הוא לכל אירוע, בלי מנוי, והוועד רואה סטטוס לוגיסטי בלבד.

המדריך הזה נכתב ליו״ר, לגזבר ולחברי ועד. כשמדובר על עובד שנפטר בחו״ל, ועד עובדים עומד מול שאלות שלא עולות בפטירה בארץ: מי מדבר עם המשפחה, מי מטפל בהטסה, מה מגיע בחינם לפי חוק ומה נכנס לחבילת הוועד. ריכזנו כאן את הנוהל מהצד של הוועד, את הזכויות הרשמיות עם מקור לכל אחת, ואת חבילות ההשתתפות שלנו. כבוד אחרון היא חברה פרטית שמספקת שירות לוועדים. מדריך עצמאי – איננו חברה קדישא ואיננו מבצעים פינוי.

מה מגיע בחינם לפי חוק כשנפטר בחו״ל, עוד לפני כל חבילה

לפני שהוועד בוחר חבילה, כדאי לדעת מה כבר ממומן, כדי שהחבר ידע לבקש את זה. הביטוח הלאומי משלם דמי קבורה גם עבור כל תושב/ת ישראל שנפטר מחוץ לישראל. כשהנפטר מובא לקבורה בארץ, התשלום עובר ישירות לחברה קדישא או לגוף אחר שהורשה כדין לעסוק בקבורה וחתם על הסכם עם הביטוח הלאומי, ומהמשפחה לא נגבה תשלום על הקבורה ועל השירותים המקובלים סביבה1. כשהקבורה נעשית בחו״ל, יש החזר הוצאות עד תקרה – הפרטים בהמשך.

מה חינם לפי חוק ומה הוועד מממן
מהחינם לפי חוקאצלנו (בתשלום)הערה
קבורה ושירותים מקובלים לתושב/ת ישראל שנפטר בחו״לבקבורה בארץ: בלי תשלום מהמשפחה, לפי הביטוח הלאומי1—בקבורה בחו״ל: הביטוח הלאומי מחזיר את ההוצאות למי שנשא בהן, בתנאי שהוא נמצא בישראל, עד התקרה
דיווח על הפטירה בנציגות ישראל בחוץ לארץהשירות ניתן ללא עלות8—נדרשת נוכחות אישית של מי שמוסר את ההודעה
ימי אבל בשכר לעובדזכות של העובד מול המעסיק, על מות קרוב מדרגה ראשונה, בכפוף לוותק11—הזכות קיימת גם בלי הוועד
הבעת השתתפות מטעם הוועד כשנפטר קרוב של עובד—₪390 כולל מע״ממחיר לוועד, לכל אירוע
הבעת השתתפות מטעם הוועד כשנפטר עובד—₪1,490 כולל מע״ממחיר לוועד, לכל אירוע

מי נחשב תושב לעניין הזה? לפי הביטוח הלאומי, מי שמרכז חייו בישראל – למשל לפי מקום המגורים הקבוע, המקום שבו המשפחה שוהה, המקום שבו הילדים מתחנכים ומקום העבודה העיקרי3.

כשהקבורה בארץ

  • המשפחה פונה לסניף הביטוח הלאומי שבמקום המגורים של הנפטר, למחלקת הביטוח והגבייה, ומקבלת אישור תושבות. את האישור מוסרים לחברת הקבורה בארץ4.
  • עד שהאישור מופק, המשפחה יכולה לתת לחברת הקבורה ביטחונות כספיים ל-30 ימים, כדי לאפשר את הבאת הנפטר לקבורה בארץ5.

כשהקבורה בחו״ל

הביטוח הלאומי משלם את הוצאות הקבורה למי שנשא בהן, בתנאי שהוא נמצא בישראל. הסכום לא יעלה על דמי הקבורה הבסיסיים המקסימליים: 6,723 ש״ח, החל ב-01.01.20222. הזכויות האלה שייכות למשפחה וקיימות בלי קשר לוועד ובלי קשר אלינו; מה שהוועד יכול לעשות הוא לוודא שהחבר יודע עליהן.

ימי אבל כשנפטר בחו״ל קרוב מדרגה ראשונה

גם כשהפטירה הייתה בחו״ל, ימי האבל הם זכות של העובד מול המעסיק, ולא הטבה שהוועד מעניק. לפי היחידה ליחסי עבודה, עובד שעבד במקום העבודה לפחות שלושה חודשים ונעדר כדי לקיים אבלות מטעמי דת או נוהג על מות הורה, ילד, בן זוג, אח או אחות, יכול לקבל תשלום עבור עד שבעה ימים קלנדריים11.

כשמדובר על קרוב של עובד שנפטר בחו״ל, החבר לפעמים טס ללוויה או יושב שבעה מחוץ לארץ. כדאי שיברר מראש מול משאבי אנוש איך נספרים הימים. פירוט לפי הסכמים קיבוציים ומגזרים מרוכז בעמוד נפרד (ימי אבל לפי הסכם קיבוצי ומגזר).

נפטר בחו״ל: מה הוועד עושה, צעד אחר צעד

כך נראה נוהל הוועד בפטירה בחו״ל, כשעובדים מול כבוד אחרון. הנוהל זהה בעיקרו לנוהל כשנפטר קרוב של עובד (נוהל ועד: כשנפטר קרוב של עובד), וההבדל העיקרי הוא שההטסה והדיווח לרשויות נשארים אצל המשפחה.

נוהל ועד: פטירה בחו״ל, צעד אחר צעד

  1. שומעים ופותחים אירוע

    עמית מספר ליו״ר, או שהחבר פונה אלינו. היו״ר פותח אירוע מול המתאם, בטלפון או בוואטסאפ, ומציין מי נפטר: עובד, קרוב של עובד, או גמלאי.
  2. מוסרים פרטים מינימליים

    שם החבר ומספר הנייד שלו, ושם הנפטר אם מתכוונים לפרסם מודעה. אפשר גם לא למסור אף פרט: שולחים לחבר את מספר המתאם, והוא פונה כשנוח לו.
  3. בוחרים חבילה לפי המדיניות

    חבילת ברירת המחדל נקבעת מראש לכל סוג אירוע, ואפשר לשנות מדרגה או להוסיף תוספות. בתוך התקרה שהגזבר קבע אין צורך באישור נוסף, והגזבר מקבל עדכון; מעל התקרה נדרש אישור.
  4. המתאם שלנו פונה לחבר או למשפחה

    המתאם מציג את עצמו ואת מי ששלח אותו, מסביר מה מגיע בחינם, ומבקש הסכמה לכל פריט בנפרד: מארז הניחומים, המודעה ונוסחה, ביקור של משלחת. אם המשפחה רוצה עזרה בהטסה, הוא מפנה אותה למסלול ההטסה, שמתומחר בנפרד.
  5. ביצוע, עדכון וחשבונית

    המודעה, מארז הניחומים ולוגיסטיקת המשלחת מבוצעים לפי החבילה. הוועד מקבל עדכונים על אבני דרך לוגיסטיות בלבד, ובסיום חשבונית אחת לאירוע.

הטסת נפטר דרך הוועד: מה כלול ומה לא

חבילות הוועד אינן כוללות הטסה. ההטסה היא שירות נפרד, שהמשפחה מתאמת ישירות ומקבלת עליו הצעת מחיר משלו (הטסת נפטרים: איך זה עובד ומה עולה), והוועד לא נדרש לתאם אותה. את האישורים והתעודות מנפיקות הרשויות, לא אנחנו ולא הוועד. כדי שהיו״ר יוכל להסביר לחבר מה צפוי, אלה הצעדים הרשמיים העיקריים:

  1. דיווח בנציגות. מדווחים על הפטירה בנציגות ישראל בחוץ לארץ6. השירות ניתן לבני המשפחה, בנוכחות אישית של מי שמוסר את ההודעה7, וללא עלות8.
  2. מסמכים לדיווח. תעודת זהות או דרכון של מוסרי ההודעה ושל הנפטר, ותעודת פטירה מאומתת. מי שאינו בן משפחה יכול לבקש את השירות בצירוף מכתב הסבר7.
  3. אישור להעברת הגופה. בין המסמכים הנדרשים: תעודת פטירה רשמית מאומתת ומתורגמת, תעודת רופא על סיבת המוות, אישור של חברת קבורה בארץ שמוכנה לקבל את הנפטר לקבורה, ורישיון של השלטונות המקומיים להוצאת הגופה9.
  4. שאלות על הבקשה. מרכזיית משרד החוץ: 02-530311110.

אגרות, נציגויות ודרישות של מדינה מסוימת אינם בעמוד הזה, והם מפורטים בעמודי ההטסה (הטסת נפטר מחו״ל לקבורה בארץ).

הבעת השתתפות בצער: ועד עובדים ובחירת חבילה

גם כשהלוויה רחוקה, ועד העובדים יכול להביע השתתפות בצער: לשלוח מארז ניחומים, לפרסם מודעה ולארגן משלחת לבית האבלים כשהשבעה מתקיימת בארץ. החבילות מתומחרות לכל אירוע, בלי מנוי, והמחירים כוללים מע״מ:

סוג האירועחבילהמחיר לוועד, כולל מע״מ
קרוב/ת משפחה של עובד/תמילה חמהמ-₪390
קרוב/ת משפחה של עובד/תהשתתפות בצערמ-₪990
קרוב/ת משפחה של עובד/תליווי השבעהמ-₪2,490
עובד/ת שנפטר/ההשתתפותמ-₪1,490
עובד/ת שנפטר/הליווימ-₪3,900
גמלאי/ת (ועד גמלאים)זיכרון והשתתפותמ-₪1,290

מה לא כלול באף חבילה: ההטסה, אגרות ותשלומים לרשויות בחו״ל ובארץ, ומה שהמשפחה מזמינה בעצמה. את הקטלוג המלא, כולל המדרגות הגבוהות והתוספות, מוצאים בעמוד החבילות (קטלוג החבילות לוועדים ומחיר לכל אירוע).

שלוש חבילות שמתאימות לפטירה בחו״ל

  • מילה חמה

    ₪390 כולל מע״מ

    • מארז ~₪290, כרטיס הוועד, משלוח, מודעה דיגיטלית (וואטסאפ/אינטראנט), קוד הטבה ובדיקת זכויות חינם למשפחה
  • השתתפות

    ₪1,490 כולל מע״מ

    שווי הפריטים בנפרד ₪1,830

    • מודעה ארגונית דיגיטלית, מודעה אחת בעיתון, מארז בינוני, שירות זכויות מלא למשפחה (זכויות שאירים), שיחת מתאם ולוגיסטיקת משלחת
  • זיכרון והשתתפות

    ₪1,290 כולל מע״מ

    • מודעה, מארז קטן, שירות זכויות מלא לאלמן/ה (פנסיה, שאירים)

מה שמגיע בחינם לפי חוק – נשאר בחינם

ההצטרפות והצעות המחיר נעשות דרך מתאם, בוואטסאפ או בטלפון, ואפשר לבקש הצעת מחיר לפני שקובעים מדיניות. כשיש פטירה, הוועד פותח אירוע מול אותו מתאם.

שורת מימון, חשבונית ותשלום

  • שורת מימון. בכל אירוע הוועד מסמן מאיפה הכסף: דמי חבר, תקציב רווחה של המעסיק, או מימון מעורב.
  • חשבונית מפוצלת. חלק ארגוני, כמו המודעה ולוגיסטיקת המשלחת, וחלק שהוא הטבה למשפחה, כמו מארז הניחומים ושירות הזכויות.
  • אמצעי תשלום. העברה בתנאי אשראי. קרדיט מראש מעודפי תקציב הוא אפשרות, לא מנוי.
  • בלי טובות הנאה. אין עמלות, מארזים או הטבות אישיות לחברי ועד, ליו״ר, לגזבר או לנושאי משרה. זיכוי נאמנות, כשיש, נרשם לחשבון הוועד ולא לאדם.

ההשלכות במס תלויות בשורת המימון ובמי שמקבל. כשהעובד עצמו נפטר, המקבלים הם היורשים, וגם זה לאישור רו״ח הוועד. הרחבה יש בעמוד השאלות והתשובות על מס (מס על מארזים מהוועד: שאלות ותשובות).

מה הוועד רואה ומה לא

  • הוועד רואה: איזה חבר, איזו חבילה, כמה היא עלתה, ועדכונים לוגיסטיים – למשל שהמארז נמסר או שהמודעה פורסמה.
  • הוועד לא רואה: נסיבות הפטירה, פרטי האבל, מה שהמשפחה הזמינה בעצמה ואת תיק הזכויות שלה, כולל מה שנוגע להטסה.
  • כשהמשפחה מסרבת: הוועד מקבל הודעה אחת, "המשפחה ביקשה פרטיות", ומופעלת מדיניות הגיבוי שהוא קבע מראש.

שתי חומות הנתונים, ההסכמות וזמני השמירה מוסברים בעמוד הפרטיות לוועדים (פרטיות: מה הוועד רואה ומה לעולם לא).

שאלות נפוצות: נפטר בחו״ל והוועד

מה הוועד עושה כשעובד או קרוב שלו נפטר בחו״ל?
הוועד פותח אירוע מול המתאם, בטלפון או בוואטסאפ, ומציין מי נפטר. החבילה נבחרת לפי המדיניות שהוועד קבע מראש, ובתוך התקרה אין צורך באישור נוסף. משם המתאם שלנו פונה לחבר או למשפחה, מבקש הסכמה לכל פריט בנפרד ומטפל במודעה, במארז הניחומים ובלוגיסטיקת המשלחת. הוועד לא צריך לטפל בהטסה, בהיתרים או בדיווח לנציגות – את אלה המשפחה עושה מול הרשויות.
מה נשאר חסוי מהוועד?
הוועד יודע איזה חבר, איזו חבילה ומה המחיר, ורואה עדכוני סטטוס לוגיסטיים בלבד. נסיבות הפטירה, פרטי האבל, מה שהמשפחה מזמינה בעצמה ותיק הזכויות שלה נשמרים אצל המתאם. אם המשפחה לא רוצה לשתף, הוועד מקבל רק את ההודעה "המשפחה ביקשה פרטיות", ומופעלת מדיניות הגיבוי שהוא קבע מראש.
האם הוועד משלם את ההטסה?
חבילות הוועד אינן כוללות הטסה. ההטסה היא שירות נפרד עם הצעת מחיר משלה, והמשפחה מתאמת אותה ישירות. יש זכות רשמית שכדאי שהחבר יכיר: כשתושב ישראל נפטר בחו״ל ונקבר שם, הביטוח הלאומי משלם את הוצאות הקבורה למי שנשא בהן, בתנאי שהוא נמצא בישראל, עד 6,723 ש״ח. בקבורה בארץ, מהמשפחה לא נגבה תשלום על הקבורה עצמה.
מי מקבל את דמי הקבורה כשנפטר בחו״ל?
כשהנפטר תושב ישראל והקבורה בארץ, הביטוח הלאומי משלם ישירות לחברה קדישא או לגוף קבורה אחר שהורשה כדין וחתם איתו על הסכם, והמשפחה לא משלמת על הקבורה. המשפחה מביאה לחברת הקבורה אישור תושבות מסניף הביטוח הלאומי, ועד שהוא מופק אפשר לתת לה ביטחונות כספיים ל-30 ימים. בקבורה בחו״ל, ההחזר משולם למי שנשא בהוצאות, עד התקרה.
האם יש מנוי או התחייבות?
לא. התשלום הוא לכל אירוע בנפרד. הוועד קובע מראש מדיניות – חבילת ברירת מחדל ותקרה לכל סוג אירוע – כדי שאפשר יהיה לפעול מיד, גם כשחברי הוועד לא זמינים, והחיוב מגיע רק כשנפתח אירוע. אפשר, אם רוצים, להעביר קרדיט מראש מעודפי תקציב בסוף השנה, אבל גם זה לא מנוי ולא התחייבות לכמות אירועים.
האם לעובד מגיעים ימי אבל כשהפטירה הייתה בחו״ל?
ימי אבל הם זכות של העובד מול המעסיק, ולא הטבה של הוועד. לפי היחידה ליחסי עבודה, עובד שעבד במקום העבודה לפחות שלושה חודשים ונעדר כדי לקיים אבלות מטעמי דת או נוהג על מות הורה, ילד, בן זוג, אח או אחות, יכול לקבל תשלום עבור עד שבעה ימים קלנדריים. כשהעובד טס להלוויה או יושב שבעה מחוץ לארץ, כדאי לברר מראש מול משאבי אנוש איך נספרים הימים.
איך משלמים ומי מקבל חשבונית?
הוועד מקבל חשבונית אחת לכל אירוע, מפוצלת לחלק ארגוני ולחלק שהוא הטבה למשפחה. בכל אירוע מסומנת שורת מימון: דמי חבר, תקציב רווחה של המעסיק, או מימון מעורב. משלמים בהעברה בתנאי אשראי. איך כל חלק מטופל במס תלוי בשורת המימון ובמי שמקבל – זה לבדיקת רו״ח הוועד, ואינו ייעוץ מס מאיתנו.
  • נבדק מול btl.gov.il · 25.09.2026
  • עודכן 05.10.2026

מקורות

(11)· gov.il, btl.gov.il
  1. מי זכאי לדמי קבורה - דמי קבורה | ביטוח לאומי · נבדק 25.09.2026 דמי קבורה משולמים לכיסוי הוצאות הקבורה והשירותים המקובלים בקשר לקבורה, עבור כל אדם שנפטר בישראל ונקבר בה, ועבור כל תושב/ת ישראל שנפטר מחוץ לישראל. הביטוח הלאומי משלם את דמי הקבורה ישירות לחברה הקדישא ולכל גוף אחר שהורשה כדין לעסוק בקבורה, שחתמו על הסכם עם המוסד לביטוח לאומי בעניין זה. לא ייגבה כל תשלום ממשפחת הנפטר בעד הקבורה והשירותים המקובלים בקשר לקבורה.
  2. נפטר בחו"ל המובא לקבורה בחו"ל - דמי קבורה | ביטוח לאומי · נבדק 25.09.2026 שנפטר והובא לקבורה בחו"ל, ישלם הביטוח הלאומי את הוצאות הקבורה למי שנשא בהם, ובלבד שהוא נמצא בישראל. הסכום שישולם לא יעלה על דמי הקבורה הבסיסיים המקסימלים - 6,723 ש"ח (החל ב- 01.01.2022).
  3. נפטר בחו"ל המובא לקבורה בחו"ל - דמי קבורה | ביטוח לאומי · נבדק 25.09.2026 תושב/ת ישראל - מי שמרכז חייו בישראל, לדוגמה מקום מגורים קבוע, מקום שהות המשפחה, מקום שבו מתחנכים הילדים, מקום עבודה עיקרי, מקום לימודים וכדומה.
  4. נפטר בחו"ל המובא לקבורה בארץ - דמי קבורה | ביטוח לאומי · נבדק 25.09.2026 משפחתו של תושב/ת ישראל שנפטר בחו"ל, המעוניינת להביא אותו לקבורה בארץ, צריכה לפנות לסניף הביטוח הלאומי שבמקום מגוריו של הנפטר, למחלקת הביטוח והגבייה, ולקבל מהם אישור תושבות של הנפטר. את האישור מהביטוח הלאומי יש למסור לחברת הקבורה בארץ.
  5. נפטר בחו"ל המובא לקבורה בארץ - דמי קבורה | ביטוח לאומי · נבדק 25.09.2026 באפשרות המשפחה לתת לחברת הקבורה ביטחונות כספיים למשך 30 ימים, כדי לאפשר את הבאת הנפטר לקבורה בישראל, וזאת עד להפקת אישור תושבות.
  6. הודעה על פטירה בנציגות ישראל בחוץ לארץ | משרד החוץ · נבדק 25.09.2026 שירות זה מאפשר לאזרחים, תושבים ובעלי עניין לדווח בנציגויות ישראל על מי שנפטר בחוץ לארץ.
  7. הודעה על פטירה בנציגות ישראל בחוץ לארץ | משרד החוץ · נבדק 25.09.2026 נוכחות אישית של מוסרי ההודעה. השירות ניתן לבני משפחת הנפטרים. רשאים לבקש את השירות בעלי עניין בצירוף מכתב הסבר. מסמכים נדרשים: תעודת זהות או דרכון של מוסרי ההודעה, תעודת זהות או דרכון של הנפטר, תעודת פטירה מאומתת.
  8. הודעה על פטירה בנציגות ישראל בחוץ לארץ | משרד החוץ · נבדק 25.09.2026 השירות ניתן ללא עלות
  9. בקשה לאישור העברת גופה לקבורה בישראל | משרד החוץ · נבדק 25.09.2026 עד שנה מיום הפטירה תעודת פטירה רשמית משלטונות המקום מאומתת ומתורגמת. תעודת רופא המעידה על סיבת המוות. תעודה מהשלטונות המקומיים המוסמכים המעידה על כך ששימור הגופה נעשה בהתאם להליכים הרפואיים המקובלים באותה מדינה. אישור של חברת קבורה בישראל על נכונותה לקבל את הגופה לקבורה בישראל. תעודת אריזה רשמית. תעודה המעידה על הזרקת חומר שימור לגופה, או על אריזתה בקרח יבש, במקרה שהגופה מועברת בטרם עברו 30 יום מתאריך הפטירה. רישיון של השלטונות המקומיים להוצאת הגופה.
  10. בקשה לאישור העברת גופה לקבורה בישראל | משרד החוץ · נבדק 25.09.2026 מרכזיית משרד החוץ 02-5303111
  11. היעדרות מעבודה בשל ימי אבל | gov.il – היחידה ליחסי עבודה · נבדק 25.09.2026 העובדים עבדו במקום העבודה לפחות שלושה חודשים העובדים נעדרו מהעבודה בגלל אבל על מות הורה, ילד, בן זוג, אח או אחות ניתן לקבל תשלום לכל היותר עבור עד שבעה ימים קלנדריים

צריכים מענה מסודר, מכבד ושקוף?

נשמח לעמוד לצד ועדי עובדים ומשפחות בכל שלב.