צור קשר: שיחה או וואטסאפ, והצעת מחיר כתובה לפני כל עבודה
איך יוצרים קשר עם כבוד אחרון?
יוצרים קשר עם כבוד אחרון בשיחת טלפון או בהודעת וואטסאפ, בכפתורים שבעמוד הזה. הפנייה מגיעה למתאם, והוא נותן הצעת מחיר כתובה לפני כל עבודה. פינוי הנפטר אינו שירות שלנו, ובתוך תחום הרשות המקומית הוא אינו עולה כסף למשפחה: בשעות העבודה פונים לחברה קדישא המקומית, ואחרי השעות, בשבת ובחג מתקשרים ל-*0120.
טלפון054-666-15-33
עמוד צור קשר של כבוד אחרון קצר בכוונה. מי שמגיע אליו ברגע קשה צריך לדעת מה לעשות עכשיו. לכן הוא מסודר כך: קודם מה שלא עובר דרכנו ולא עולה כסף, אחר כך מה קורה כשפונים אלינו, ובסוף מה כדאי להכין.
לפני הכול: פינוי הנפטר אינו שירות שלנו
צריכים לפנות את הנפטר עכשיו? אל תחכו לנו. אחרי שעות העבודה, בשבת ובחג מתקשרים ל-*0120, מוקד פינוי הנפטרים של המשרד לשירותי דת. אנחנו לא מבצעים פינוי ולא גובים עליו תשלום.
*0120בתוך תחום הרשות המקומית, העברת הנפטר ממקום הפטירה לקירור אינה כרוכה בתשלום מהמשפחה. התנאי שהביטוח הלאומי מציין: מקום הפטירה ובית העלמין נמצאים באותה רשות מקומית, זו שחברת הקבורה פועלת בה4. למי פונים, תלוי בשעה:
- בשעות העבודה הרגילות – בימים ראשון עד חמישי בין 8:00 ל-16:00, ובשישי ובערבי חג בין 8:00 ל-13:00 – ההעברה נעשית על ידי חברת הקבורה3. פונים לחברה קדישא המקומית.
מה קורה כשמתקשרים או כותבים לנו
מתקשרים, או שולחים הודעת וואטסאפ
אפשר ליצור קשר בשיחה או בהודעה, לפי מה שנוח לכם באותו רגע. לוחצים על כפתור השיחה או על כפתור הוואטסאפ שבעמוד, ואין צורך למלא פרטים באתר.מספרים למתאם מה קרה
השיחה או ההודעה מגיעות למתאם של כבוד אחרון. מספרים לו בקצרה מה קרה ומה אתם צריכים. קשה לדבר עכשיו? אפשר לכתוב את אותם הדברים בוואטסאפ. כשהפנייה דחופה, מדברים בשיחה הראשונה רק על מה שנדרש ליממה הקרובה.מקבלים הצעת מחיר כתובה
לפני כל עבודה תקבלו מהמתאם הצעת מחיר כתובה ומפורטת. כתוב בה מה מגיע לכם בחינם לפי חוק ומה בתשלום, והמחירים שלנו בה כוללים מע״מ.מאשרים, ורק אז מתחילים
שום עבודה לא מתחילה לפני שאישרתם את ההצעה, והסכום הסופי לא יעלה עליה. אם ההצעה לא מתאימה לכם, פשוט לא מאשרים אותה.
מה כדאי להכין לפני שפונים
לא חייבים להכין דבר, אבל הפרטים האלה מקצרים את השיחה:
- שם הנפטר או הנפטרת, והעיר שבה אתם נמצאים.
- מה כבר נקבע: מועד הלוויה, בית העלמין, ומי מטפל בקבורה – חברה קדישא או גוף קבורה אזרחי.
- מי מבני המשפחה מרכז את הסידורים, אם כמה מכם מעורבים.
- מה אתם מבקשים מאיתנו. עוד לא החלטתם? אפשר לעיין קודם ברשימת השירותים ובמחירון.
חסר לכם פרט? פנו בכל זאת. המתאם ישאל את מה שצריך.
שאלות נפוצות על יצירת קשר
האם מקבלים הצעת מחיר לפני שמתחילים?
למי מתקשרים כדי לפנות את הנפטר?
מה קורה אם כותבים בוואטסאפ במקום להתקשר?
קריאה נוספת
המידע על פינוי הנפטר נבדק מול אתר הביטוח הלאומי ב-05.10.2026.
