פטירה פתאומית: מה עושים כשהמשטרה מגיעה
אחרי שהמשטרה שחררה את הגופה, אם הנפטר עדיין במקום ואין בן משפחה שיכול לטפל בקבורה, פונים ל-*0120 של המשרד לשירותי דת. הפנייה בחינם. אנחנו לא מבצעים פינוי ולא גובים עליו תשלום.
חייגו *0120 – פינוי חינםפטירה פתאומית – מה עושים, למה מגיעה משטרה ומתי אפשר להמשיך לקבורה?
קודם מזמינים רופא או מד״א לקביעת המוות. מחוץ לבית חולים מגיע גם קצין משטרה. במוות טבעי השחרור לקבורה יכול להינתן בטלפון. אחריו, בתוך תחום הרשות המקומית, ההעברה לקירור בחינם: בימים ראשון עד חמישי 8:00 עד 16:00, ובשישי וערבי חג 8:00 עד 13:00, דרך חברת הקבורה, ובשאר השעות דרך *0120. במוות לא טבעי בלי אישור שחרור במקום, ההובלה למכון לרפואה משפטית על חשבון המשטרה.
בעמוד הזה (8)
אם אדם קרוב אליכם נפטר בפתאומיות – משתתפים בצערכם. אחרי פטירה פתאומית, כך מתחילים: אם הפטירה הייתה בבית, חברה קדישא חדרה מציינת שיש להזמין רופא או להתקשר למד״א לצורך קביעת המוות22. נוכחות של משטרה בבית אחרי פטירה יכולה להבהיל, אבל זה נוהל קבוע ולא בהכרח סימן לחשד. בכל פטירה שאירעה מחוץ לבית חולים או למוסד רפואי מוכר פועלים לפי נוהל חקירת סיבות מוות של משטרת ישראל2, ולכן קצין משטרה מגיע למקום ונפתח תיק חקירה3.
מה המשפחה לא משלמת כשהמשטרה מעורבת
קודם כל, מה לא עולה לכם כסף:
| מה | חינם לפי חוק | אצלנו (בתשלום) | הערה |
|---|---|---|---|
| הובלת הנפטר לבית חולים או למכון לרפואה משפטית, ומשם לבית העלמין | משטרת ישראל נושאת בעלות, והמשפחה לא משלמת עליה16 | — | חל כשהנפטר מועבר לבדיקה. אחרי אישור קבורה, המשפחה בוחרת בעצמה מי יוביל אותו, והמשטרה אינה צד להסדר17. |
| העברה לקירור אחרי שהמשטרה שחררה את הגופה לקבורה | בלי תשלום: בשעות העבודה דרך חברת הקבורה, ואחריהן, כולל בשבתות ובחגים, דרך *0120 של המשרד לשירותי דת24 | — | בתנאי שיישוב הפטירה ויישוב בית העלמין נמצאים בתחום הרשות המקומית שבה פועלת חברת הקבורה24. שעות העבודה מפורטות מתחת לטבלה25, ואחריהן פונים ל-*012026. |
| אישור שחרור הגופה לקבורה | נמסר למשפחה, והנוהל קובע שיש להימנע משליחתה לתחנה כדי לקבל אותו8 | — | במוות טבעי, גורם מוסמך במשטרה רשאי לאשר את השחרור בטלפון7. |
| פנייה ל-*0120 כשאין בן משפחה שיכול לטפל בקבורה | בחינם, ללא עלות21 | — | המוקד של המשרד לשירותי דת, אחרי שהגופה שוחררה והנפטר עדיין במקום12. |
כשהמשטרה שחררה את הגופה לקבורה, יש דרך חינמית להעביר את הנפטר. לפי הביטוח הלאומי, העברת הנפטר ממקום הפטירה לשמירה בקירור לפני יום הלוויה ניתנת בלי תשלום, בתנאי שיישוב הפטירה ויישוב בית העלמין נמצאים בתחום הרשות המקומית שבה פועלת חברת הקבורה24. בימים ראשון עד חמישי בשעות 8:00 עד 16:00, ובימי שישי וערבי חג בשעות 8:00 עד 13:00, את ההעברה מבצעת חברת הקבורה25. לאחר שעות העבודה הרגילות, כולל בשבתות ובחגים, פונים ל-*0120 של המשרד לשירותי דת26. הביטוח הלאומי אינו מחזיר לבני משפחה תשלום על העברה לקירור שהוזמנה באופן פרטי, שלא דרך המוקד לפינוי נפטרים27.
למה מגיעה משטרה כשמישהו נפטר פתאום
כשאדם נפטר בבית חולים, תחת מעקב של צוות רפואי שתיעד את הטיפול בו, אין צורך במשטרה ותעודת הפטירה ניתנת בבית החולים. החריג הוא חשד שהמוות נגרם בעבירה פלילית, ואז הצוות הרפואי מזמין את המשטרה1. בכל מקום אחר – בבית, במקום העבודה או בכביש – חל נוהל חקירת סיבות מוות2. וכשאדם נפטר במקום ציבורי, מה עושים? התשובה זהה: גם מקום ציבורי אינו בית חולים, ולכן חל עליו אותו נוהל2.
הנוהל מבחין בין שלושה סוגי תיקים4: מוות טבעי, מוות בלתי טבעי ומוות שנגרם בעבירה פלילית.
מוות פתאומי בבית: מה עושים לפי הסדר
אלה השלבים לפי הסדר במוות פתאומי בבית, מהרגע הראשון ועד ההעברה לקבורה.
מה עושים עכשיו – שלב אחר שלב
מזמינים רופא או מתקשרים למד״א לקביעת המוות
מחכים לקצין המשטרה
לפי הנוהל, בכל מקרה מוות מגיע למקום קצין משטרה3. בינתיים אפשר להכין מסמכים רפואיים, אם יש כאלה בבית.עונים על שאלות הקצין
הקצין אוסף מידע רפואי ועדויות, ושואל קרוב משפחה מה עמדת המשפחה לגבי חקירת נסיבות המוות5.מקבלים אישור שחרור לקבורה
אם הנפטר מועבר לבדיקה – לא משלמים על ההובלה
מתאמים את ההעברה והקבורה
מה הקצין בודק במקום
כדי לקבוע שמדובר במוות טבעי, הקצין מוודא שיש בידיו מידע רפואי, הכרזה על הפטירה ועדויות מהמקום. העדויות כוללות הודעה מהאדם האחרון שהיה עם הנפטר, ועדות של קרוב משפחה על עמדת המשפחה בשאלת חקירת נסיבות המוות5. השאלה הזו היא ההזדמנות שלכם לומר מה אתם רוצים.
כשאין מספיק מידע, הנוהל מורה להתייחס למקרה כחשד למוות בלתי טבעי6. לכן כדאי להכין את מה שיש בבית: סיכומי אשפוז, מכתבי רופא או רשימת התרופות של הנפטר.
שחרור הגופה לקבורה: מי מאשר ומתי
מי שנותן את אישור המשטרה לקבורה תלוי בסיווג המקרה. את הפנייה אליהם עושה הקצין במקום.
| המצב | מי מאשר | מה קורה עם הנפטר | מקור |
|---|---|---|---|
| מוות טבעי | רל״ח או קצין אח״ם (אגף חקירות ומודיעין) מרחבי, גם בטלפון | שחרור לקבורה, ואישור השחרור נמסר למשפחה | 1078 |
| מוות בלתי טבעי, והבדיקה הרפואית תואמת את נסיבות המקרה | פרקליט ממונה במחוז | שחרור לקבורה | 11 |
| מוות שאינו טבעי, בלי אישור שחרור במקום מפרקליט ממונה | – | העברה לבדיקה במכון, וההובלה על חשבון המשטרה | 916 |
נתיחה שלאחר המוות: מתי מבצעים ומה זכות המשפחה
בשלב הבדיקה, המשטרה והמכון מוסמכים לבצע בדיקות חיצוניות בלבד19. בדיקה חודרנית לא תבוצע בלי הסכמת המשפחה מראש, בכפוף לחוק האנטומיה והפתולוגיה, תשי״ג-1953, או לפי חוק חקירת סיבות מוות, תשי״ח-195818.
כשיש צורך בנתיחה, הנוהל מחייב לעדכן את המשפחה שהיא תתבצע רק כדי לקבוע את סיבת המוות, ורק כששני תנאים מתקיימים יחד: יש חשד לעבירה, ורופא משפטי קבע שבלי נתיחה אי אפשר לקבוע את סיבת המוות13.
את ההסכמה מבקשים לפי סדר הקרבה שקובע חוק האנטומיה והפתולוגיה: בן הזוג, הילדים, ההורים, ואחר כך האחים והאחיות. נבדק גם שאין התנגדות בכתב של בן משפחה באותה דרגת קרבה או בדרגה שאחריה14. אם המשפחה מסרבת, החוקר מקבל את עמדת הרופא המשפטי בכתב, לצורך פנייה לבית המשפט15. אם אתם מתנגדים לנתיחה, מומלץ לומר זאת לחוקר מוקדם ככל האפשר ולהתייעץ עם עורך דין.
פינוי נפטרים בתאונת דרכים או בתאונת עבודה
מה כבוד אחרון עושה – ומה לא
כבוד אחרון הוא מדריך עצמאי – איננו חברה קדישא ואיננו מבצעים פינוי. אנחנו גם לא המשטרה, לא הפרקליטות ולא המכון לרפואה משפטית, ואין לנו השפעה על ההחלטה אם לבצע בדיקה או נתיחה, או מתי לשחרר את הגופה.
את העברת הנפטר לקירור איננו מבצעים ואיננו מתווכים: היא ניתנת בחינם דרך חברת הקבורה או *0120, בתנאים שפירטנו למעלה. אחרי שהגופה שוחררה, ורק אם תרצו, אפשר לפנות אלינו לתיאום בתשלום מול חברה קדישא ולסידורי ההלוויה והשבעה.
המידע בעמוד מבוסס על נוהל חקירת סיבות מוות של משטרת ישראל ועל המקורות שמצוינים בו, ואינו ייעוץ משפטי. נהלים עשויים להשתנות, ולכן ציינו מקור לצד כל נתון.
שאלות נפוצות על פטירה פתאומית ומשטרה
האם חובה שתגיע משטרה כשמישהו נפטר בבית?
מתי מעבירים את הנפטר למכון לרפואה משפטית?
האם המשפחה יכולה להתנגד לנתיחה שלאחר המוות?
מי משלם על הובלת הנפטר כשמעורבת חקירת משטרה?
מה קורה כשמישהו נפטר בתאונת דרכים או בתאונת עבודה?
מה עושים אם אין בן משפחה במקום שיכול לטפל בהמשך?
האם צריך ללכת לתחנת המשטרה כדי לקבל אישור קבורה?
צריכים מענה מסודר, מכבד ושקוף?
נשמח לעמוד לצד ועדי עובדים ומשפחות בכל שלב.