איך אנחנו מרוויחים: מה חינם, מה רשמי ומה העמלה שלנו
איך כבוד אחרון מרוויחה כסף?
כבוד אחרון היא חברה פרטית, וההכנסה שלנו מגיעה מכמה מקורות: מחיר מפורסם לכל מדרגת ליווי ותיאום, עמלה גלויה על עבודה של ספק שותף כמו אוהל אבלים או מצבה, מוצרים שאנחנו מוכרים במחיר קטלוגי, ותשלומים מוועדי עובדים וממעסיקים. על מה שמגיע לכם בחינם לפי חוק אנחנו לא גובים דבר, ותעריף רשמי עובר בלי תוספת. לכל שירות תקבלו הצעה כתובה מראש.
בעמוד הזה (5)
קודם כול: מה ניתן בלי תשלום לפי חוק, ועל מה לא משלמים לנו
לפי הביטוח הלאומי, לא ייגבה כל תשלום ממשפחת הנפטר על הקבורה ועל השירותים המקובלים בקשר אליה5. גם העברת הנפטר לשמירה בקירור לפני יום ההלוויה ניתנת בלי תשלום, בתנאי שיישוב הפטירה ויישוב בית העלמין נמצאים בתחום הרשות המקומית שבה פועלת חברת הקבורה8. בימים ראשון עד חמישי בשעות 8:00 עד 16:00, ובימי שישי וערבי חג בשעות 8:00 עד 13:00, את ההעברה מבצעת חברת הקבורה9. אחרי השעות האלה, כולל בשבתות ובחגים, ההעברה נעשית דרך *012010, וגם אז היא ניתנת בלי תשלום, באותו תנאי של תחום הרשות המקומית8.
המוקד *0120 הוא מוקד פינוי הנפטרים של המשרד לשירותי דת7. אנחנו לא מוכרים פינוי, לא מתווכים אותו ולא מקבלים עליו כסף מאף גורם. מי שעומד בתנאי הזכאות יכול לקבל מהביטוח הלאומי מענק פטירה של ₪10,514, החל מ-1.1.20266. המענק משולם למשפחה ישירות, ואנחנו לא לוקחים ממנו חלק, גם כשאנחנו מלווים אתכם במיצוי הזכויות.
מאיפה מגיע הרווח שלנו: טבלה לפי סוג תשלום
| סוג התשלום | לאן הולך הכסף | מה מגיע אלינו |
|---|---|---|
| קבורה ושירותים מקובלים בקשר לקבורה, לזכאים לדמי קבורה | אין תשלום מהמשפחה, לפי הביטוח הלאומי5 | כלום |
| מענק פטירה | מהביטוח הלאומי ישירות למשפחה | כלום, וגם לא דמי הצלחה |
| תעריף רשמי להעברת נפטר לתחום אחר | לגוף שמבצע את ההעברה | אפס תוספת; דמי תיאום בשורה נפרדת, אם בחרתם בהם |
| הליווי והתיאום שלנו (הלוויה, שבעה, אזכרה, מיצוי זכויות) | אלינו | מחיר מפורסם לכל מדרגה; הסכום הסופי קבוע בהצעה הכתובה |
| עבודה של ספק שותף (אוהל אבלים, מצבה, פינוי דירת נפטר) | לספק, ועמלה אלינו | שיעור קבוע ממחיר הספק, בשורה משלו |
| מוצרים שאנחנו מוכרים (מארזי ניחומים, ערכות שבעה, נר נשמה ולוחית QR) | אלינו | המחיר הקטלוגי |
| חבילות לוועדי עובדים ולמעסיקים | אלינו | ועד משלם לפי אירוע; מעסיק שמצטרף משלם גם דמי מנוי שנתיים |
| הוצאות כמו כיבוד, הסעות או אגרות | למי שמספק אותן | כלום: במחיר עלות, עם קבלה |
תעריף רשמי בלי תוספת: העברת נפטר לתחום אחר
כשהקבורה מחוץ לתחום השיפוט של הרשות המקומית, חברת הקבורה רשאית לגבות תעריף העברה3. מצאנו שני נתונים מפורסמים, כל אחד עם המקור והתאריך שלו:
כדאי לאשר את הסכום מול חברת הקבורה לפני התשלום. על הסכום הזה אנחנו לא מוסיפים דבר. אם תבחרו שנתאם את ההעברה, דמי התיאום שלנו הם ₪290 כולל מע״מ, והם כתובים בהצעה בנפרד מהתעריף.
עמלת שותפים גלויה: אוהל, מצבה ופינוי דירת נפטר
חלק מהעבודות מבצע ספק שעובד איתנו, למשל הקמת אוהל אבלים לשבעה, הכנת מצבה או פינוי דירת נפטר. במקרים האלה המחיר בנוי ממחיר הספק ומהעמלה שלנו, שהיא שיעור קבוע ממחיר הספק. זו עמלה שקופה: בהצעת המחיר היא מופיעה בשורה משלה, ליד מחיר הספק. בניהול פרויקט מצבה העמלה לא יורדת מתחת ל-₪600 כולל מע״מ, ואגרות בית העלמין אינן כלולות בה: הן משולמות בנפרד, במחיר עלות, עם קבלה. השיעור לכל סוג עבודה מפורט בעמוד הגילוי הנאות שלנו על ספקים ועמלות.
מה אנחנו לא עושים
- לא מקבלים דמי הפניה מבתי חולים, מבתי אבות, מצוותי אמבולנס או מהוספיסים.
- לא מוסיפים רווח על הוצאה שמשולמת במחיר עלות.
- לא לוקחים אחוז מקצבה או ממענק שמגיעים לכם.
- לא גובים מעבר להצעה שאישרתם: הסכום הסופי לא יעלה על ההצעה.
שאלות נפוצות על הכסף שלנו
האם יש תוספת מחיר על תעריפים רשמיים כמו העברת נפטר?
מאיפה מגיע הרווח של כבוד אחרון אם הקבורה חינם?
האם יש עמלה על שירותי שותפים כמו אוהל אבלים ומצבות?
האם אפשר לקבל מחיר בכתב לפני תחילת העבודה?
