איך זה עובד לוועד עובדים: מדיניות, אירוע, מתאם וחשבונית
איך זה עובד לוועד עובדים כשעובד או קרוב משפחה של עובד נפטר?
ועד העובדים קובע פעם אחת מדיניות אבל, ובכל פטירה פותח אירוע בהודעה קצרה ומאשר חבילה. המתאם שלנו פונה למשפחה, מסביר קודם מה מגיע לה בחינם ומבצע רק את מה שהמשפחה הסכימה לו. בסוף מתקבלת חשבונית אחת לאירוע, בלי מנוי. פרטי המשפחה נשארים אצל המתאם, והוועד רואה רק סטטוס לוגיסטי.
העמוד מיועד ליו״ר הוועד, לגזבר ולמי שמטפל ברווחת העובדים, ומסביר איך זה עובד לוועד עובדים מול כבוד אחרון: מה מגיע בחינם, מה מגדירים מראש, איך מתנהל אירוע ומה מקבלים בסוף.
בעמוד הזה (8)
קודם כל: מה מגיע לעובד ולמשפחה בחינם, גם בלי הוועד
זה מה שמגיע ממילא, בלי תשלום ובלי קשר לוועד, וזה גם הדבר הראשון שהמתאם מסביר למשפחה. עובד עם ותק של שלושה חודשים לפחות באותו מקום עבודה, שנעדר כדי לקיים אבלות מטעמי דת או נוהג7 על הורה, ילד, בן או בת זוג, אח או אחות, יכול לקבל תשלום על עד שבעה ימים קלנדריים1. זו זכות המינימום בחוק; הסכם קיבוצי או צו הרחבה יכולים לתת יותר8.
לפי הביטוח הלאומי, כשאדם נפטר בישראל ונקבר בה6, לא נגבה ממשפחתו תשלום על הקבורה ועל השירותים המקובלים סביבה3. מענק הפטירה של הביטוח הלאומי עומד על ₪10,514, החל מ-01.01.20262. הוא משולם לבן או בת הזוג של מי שקיבל עד פטירתו אחת מכמה קצבאות של הביטוח הלאומי, למשל קצבת אזרח ותיק או נכות כללית9. כלומר, לא כל משפחה של עובד מקבלת אותו. כשמקום הפטירה ובית העלמין נמצאים בתחום הרשות המקומית שבה פועלת חברת הקבורה, העברת הנפטר לשמירה בקירור ניתנת בלי תשלום5. אחרי שעות העבודה הרגילות, וגם בשבתות ובחגים, ההעברה נעשית דרך מוקד *0120 של המשרד לשירותי דת4. כבוד אחרון היא חברה פרטית: איננו חברה קדישא, איננו מבצעים פינוי ולא גובים עליו.
| מה | חינם לפי חוק | אצלנו (בתשלום) | הערה |
|---|---|---|---|
| ימי אבל בשכר לעובד | עד שבעה ימים קלנדריים, לעובד עם שלושה חודשי עבודה לפחות שנעדר כדי לקיים אבלות מטעמי דת או נוהג, על הורה, ילד, בן או בת זוג, אח או אחות7 | — | |
| מענק פטירה מהביטוח הלאומי | ₪10,514 החל מ-01.01.2026, לבני משפחה שעומדים בתנאי הזכאות2 | — | |
| קבורה ושירותים מקובלים בקשר לקבורה | דמי קבורה מהביטוח הלאומי מכסים אותם, עבור כל מי שנפטר בישראל ונקבר בה6 | — | |
| העברת הנפטר לשמירה בקירור | בתוך תחום הרשות המקומית שבה פועלת חברת הקבורה, בלי תשלום; אחרי שעות העבודה הרגילות, גם בשבתות ובחגים, דרך מוקד *0120 של המשרד לשירותי דת5 | — | איננו מבצעים פינוי ולא גובים עליו |
הכנה חד פעמית: מדיניות אבל לוועד עובדים
את רוב ההחלטות מקבלים פעם אחת, בהצטרפות, ולא בזמן אמת כשמישהו מתאבל. ההצטרפות אורכת כרבע שעה, ואין צורך למסור רשימת חברים. אלה חמשת הדברים שמגדירים בה:
- פרטי הארגון. המעסיק, המגזר, האתרים והערים שבהם עובדים החברים, סדר גודל, והמסורות והשפות שכדאי להיערך אליהן.
- הישות המשפטית והחשבונית. השם שיופיע בחשבונית, מספר מזהה, מעמד מע״מ, כתובת, מייל של רואה החשבון ואמצעי תשלום. אפשר גם לבקש שהחיוב יופנה למעסיק בשם הוועד.
- מאשרים. יו״ר וגזבר הם חובה, ואפשר להוסיף סגן, אחראי רווחה או חותם מטעם משאבי אנוש. כלל האישור נקבע מראש: בתוך המדיניות אין צורך באישור נוסף, ומעל התקרה נדרשים שני מאשרים.
- מדיניות קבועה לכל סוג אירוע. חבילת ברירת מחדל ותקרה, מי נחשב משפחה, האם כלולה השתתפות במצבה, מה עושים כשהמשפחה מסרבת, באילו עיתונים מפרסמים ומהי שורת המימון.
- מיתוג. לוגו, צבעים וחתימת הוועד, למודעות ולכרטיס שמצורף למארז.
המליאה מאשרת את המדיניות פעם אחת, ומאותו רגע כל אירוע מתנהל לפיה, בלי ישיבה חדשה בכל פטירה.
שורת מימון בוועד: מאיזה תקציב יוצא כל אירוע
לכל אירוע מוגדרת שורת מימון: דמי חבר של הוועד, תקציב רווחה של המעסיק, או מימון מעורב. ברירת המחדל נקבעת במדיניות, ואפשר לשנות אותה באירוע מסוים לפני האישור. השורה מופיעה גם בחשבונית וגם בדוח.
מה עושים כשעובד נפטר או כשנפטר קרוב: האירוע שלב אחרי שלב
כשמישהו מספר ליו״ר שעובד נפטר, או במקרה של פטירת קרוב של עובד, ועד העובדים פותח את האירוע באותה דרך. רק ברירת המחדל של החבילה משתנה לפי סוג האירוע. כך זה נראה מהצד של הוועד:
שלבי האירוע מהצד של הוועד
מישהו מספר, והוועד פותח אירוע
עמית מספר ליו״ר, או שהמשפחה פונה לקו שלנו. היו״ר פותח אירוע בוואטסאפ או בטלפון. כשהפנייה הגיעה לקו, אנחנו פותחים טיוטה והיו״ר מאשר אותה.מי נפטר, ומה מינימום הפרטים
בוחרים את סוג האירוע: עובד, קרוב של עובד (הורה, בן או בת זוג, ילד, אח או אחות) או גמלאי ובן זוגו. מוסרים רק שם ונייד של החבר, שם הנפטר לצורך המודעה ומועד ההלוויה אם הוא ידוע. אפשר גם לא למסור דבר: שולחים לחבר את מספר המתאם, והוא פונה בעצמו.חבילה ומחיר
החבילה מוצעת לפי ברירת המחדל שבמדיניות. אפשר להחליף מדרגה או להוסיף תוספות, ולפני האישור מקבלים מהמתאם את המחיר כולל מע״מ ואת שורת המימון.אישור ומספר אירוע
בתוך המדיניות והתקרה שהמליאה אישרה אין צורך באישור נוסף, והמתאם מעדכן את הגזבר. מעל התקרה נדרש אישור של שני מאשרים. אחרי האישור הסופי האירוע מקבל מספר, וזה המזהה שלו בכל עדכון ובחשבונית.המתאם פונה לחבר או למשפחה
הסכמה על כל פריט בנפרד
המשפחה מחליטה על כל דבר לחוד: קבלת המארז, פרסום מודעה ובאילו שמות ואיות, שיתוף חלון ביקור וכתובת עם משלחת מהעבודה, ותזכורות לשלושים ולאזכרה. דיוור שיווקי דורש הסכמה נפרדת ולעולם אינו חלק מהחבילה. אם המשפחה מסרבת, חלה מדיניות הגיבוי של הוועד.ביצוע ועדכונים לוועד
לפי החבילה והמדיניות: מודעה, מארז ניחומים, אוהל וקייטרינג, מניין וחלון ביקור למשלחת. הוועד מקבל עדכון על כל אבן דרך לוגיסטית, כמו פרסום המודעה ומסירת המארז, ולא מעבר לזה.סגירת האירוע
בסגירה הוועד מקבל חשבונית לאירוע, שורה בדוח החודשי וסקר קצר של שתי שאלות. מה שהמשפחה הזמינה בעצמה עם קוד ההטבה נשאר בינה לבינינו.
אישור אירוע פטירה בוועד: מתי נדרשים שני מאשרים
אירוע שנמצא בתוך המדיניות שהמליאה אישרה אינו דורש אישור נוסף. כשמבקשים מדרגה גבוהה יותר או תוספת שחורגת מהתקרה, נדרש אישור של שני מאשרים. יו״ר שנמצא בחופשה יכול להאציל את ההרשאה למאשר אחר. ואם איש לא אישר בתוך שעתיים, המתאם מבצע רק צעדים בטוחים עד שהאישור מגיע, כך שהמשפחה לא נשארת בלי מענה.
ליווי משפחה שכולה מטעם הוועד: השיחה הראשונה
ליווי משפחת האבלים מטעם הוועד מתחיל בשיחה אחת של המתאם. אנחנו יוזמים פנייה למשפחה רק כשהוועד ביקש זאת, מציגים את עצמנו בשם הוועד ומתחילים במה שניתן בלי תשלום. בשיחה הראשונה לא מוכרים דבר.
מה הוועד רואה ומה לא
ההפרדה כאן היא עיקרון ולא הגדרה שאפשר לשנות: מה שנוגע למשפחה נשמר אצל המתאם בלבד ואינו נמסר לוועד. כך מתחלק המידע:
| מה נמסר לוועד | מה נשאר אצל המתאם בלבד |
|---|---|
| איזה חבר, איזו חבילה וכמה עלתה | פרטי האבל ושיחות המתאם |
| מספר האירוע ושורת המימון | ההסכמות שהמשפחה נתנה, פריט אחר פריט |
| אבני דרך: המודעה פורסמה, המארז נמסר | מה שהמשפחה הזמינה בעצמה עם קוד ההטבה |
| ההודעה "המשפחה ביקשה פרטיות", כשזו בקשתה | תיק הזכויות של המשפחה |
| חשבונית לאירוע ושורה בדוח החודשי | כתובת לביקור, שנמסרת רק למשלחת רשומה ובהסכמה |
אחרי סגירת האירוע נשארים אצל הוועד רק מספר האירוע, המדרגה, התאריך והמחיר. אנחנו חותמים עם כל ועד על הסכם עיבוד נתונים. הפירוט המלא נמצא בעמוד הפרטיות לוועדים (פרטיות: מה הוועד רואה ומה לעולם לא).
חשבונית לוועד לכל אירוע, ומה בודקים עם רואה החשבון
בסוף כל אירוע מופקת חשבונית אחת, רק עבורו. החשבונית מפוצלת לשני חלקים:
- חלק ארגוני – הבעת ההשתתפות של הוועד: מודעה, משלחת ולוגיסטיקה של מניין.
- חלק של הטבה למשפחה – מארז ניחומים, אוהל, קייטרינג ושירות זכויות.
הפיצול, יחד עם שורת המימון, מאפשר לרואה החשבון של הוועד לטפל בכל חלק בנפרד. הגזבר מקבל מהמתאם גם דוח חודשי עם ניצול התקציב מול המדיניות.
שאלות של מס, כמו האם יש שווי לזקוף ואיך רושמים כל חלק, הן לבדיקת רו״ח הוועד. המידע כאן הוא הסבר כללי, אינו ייעוץ מס ואינו ייעוץ משפטי. ריכזנו את השאלות הנפוצות בנושא בעמוד נפרד (מס על מארזים מהוועד: שאלות ותשובות).
מחיר לכל אירוע: שלוש מדרגות כניסה
לכל סוג אירוע יש מדרגת כניסה, וכל המחירים כוללים מע״מ:
- קרוב משפחה של עובד – "מילה חמה": מ-₪390. מארז ניחומים, כרטיס הוועד, משלוח, מודעה דיגיטלית (וואטסאפ/אינטראנט), קוד הטבה ובדיקת זכויות חינם למשפחה.
- עובד שנפטר – "השתתפות": מ-₪1,490. מודעה ארגונית דיגיטלית, מודעה אחת בעיתון, מארז בינוני, שירות זכויות מלא למשפחה (זכויות שאירים), שיחת מתאם ולוגיסטיקת משלחת.
- ועד גמלאים – "זיכרון והשתתפות": מ-₪1,290. מודעה, מארז קטן, שירות זכויות מלא לאלמן/ה (פנסיה, שאירים).
מדרגות הכניסה לפי סוג אירוע
מילה חמה
₪390 כולל מע״מ
- מארז ~₪290, כרטיס הוועד, משלוח, מודעה דיגיטלית (וואטסאפ/אינטראנט), קוד הטבה ובדיקת זכויות חינם למשפחה
השתתפות
₪1,490 כולל מע״מ
- מודעה ארגונית דיגיטלית, מודעה אחת בעיתון, מארז בינוני, שירות זכויות מלא למשפחה (זכויות שאירים), שיחת מתאם ולוגיסטיקת משלחת
זיכרון והשתתפות
₪1,290 כולל מע״מ
- מודעה, מארז קטן, שירות זכויות מלא לאלמן/ה (פנסיה, שאירים)
המחיר של מדרגה לא כולל תוספות שהוועד בוחר מעבר לה, כמו מודעה נוספת, אוהל, ארוחה או מניין. על כל התוספות, ועל המדרגות הגבוהות לכל סוג אירוע, אפשר לשאול את המתאם, בטלפון או בוואטסאפ.
בלי מנוי, בלי מינימום ובלי הטבות אישיות
הוועד משלם רק על אירוע שנפתח. אין דמי מנוי, אין מינימום אירועים ואין התחייבות לתקופה, ולכן גם ועד קטן יכול להצטרף. המחירון זהה לכל ועד ולכל ארגון עובדים, בכל מגזר.
אנחנו לא משלמים עמלות, דמי הפניה או הטבות אישיות ליו״ר, לגזבר, לאחראי הרווחה או לכל נושא משרה אחר, וגם לא לצוות של בתי חולים או בתי אבות. זיכוי, אם ניתן, נכנס לתקציב הוועד בלבד ומתועד. ההסכם נחתם עם הוועד כישות, ולא עם אדם מסוים.
איך מצטרפים, ומה כדאי להכין
כדאי להגיע להצטרפות עם פרטי הישות לחשבונית, שמות המאשרים וטיוטה של המדיניות. את ההצטרפות עצמה עושים מול המתאם, בטלפון או בוואטסאפ. המחירון, הסכם המסגרת ונוסח החלטת מליאה לדוגמה נמסרים בהצטרפות, לבקשה מהמתאם, ואפשר לצרף אותם לפרוטוקול (מחירון, הסכם מסגרת והחלטת מליאה לדוגמה).
לנוהל מפורט ליו״ר ולמשאבי אנוש כשעובד נפטר (נוהל ליו״ר ועד ולמשאבי אנוש כשעובד נפטר), וכשנפטר קרוב של עובד (נוהל ועד כשנפטר קרוב של עובד), יש לנו מדריכים נפרדים.
שאלות נפוצות של ועדים
איך פותחים אירוע אבל מול הוועד?
מי מאשר את החבילה בוועד ותוך כמה זמן?
מה קורה אם המשפחה מסרבת לקבל את הסיוע?
האם הוועד צריך לשלם מראש?
מה הוועד רואה על האירוע ומה לא?
מה מגיע למשפחה בחינם גם בלי הוועד?
האם יש מנוי, עמלה או התחייבות שנתית?
קריאה נוספת לוועד
- מרכז מידעשירותי אבל לוועדי עובדים – חבילה לכל אירוע
- שירותקטלוג החבילות לוועדים: כל המדרגות והתוספות
- כלימחשבון תקציב אבל לוועד לפי מספר החברים
- פרטיות: מה הוועד רואה ומה לעולם לא
- מחירון, הסכם מסגרת והחלטת מליאה לדוגמה
- נוהל ליו״ר ועד ולמשאבי אנוש כשעובד נפטר
- נוהל ועד כשנפטר קרוב של עובד
- תקנון אבל לוועד: תבנית לעריכה
- מס על מארזים מהוועד: שאלות ותשובות
