הסכם מסגרת ספק לוועד עובדים: מחירון, החלטת מליאה ומסמכי ספק

אילו מסמכים הוועד מקבל מאיתנו לפני שמאשרים אותנו כספק?

לפני שוועד מאשר אותנו כספק, הגזבר מקבל מאיתנו מחירון חבילות לאירוע, הסכם מסגרת ספק לוועד עובדים, החלטת מליאה לדוגמה ומסמכי ספק: אישור ניהול ספרים, אישור ניכוי מס במקור ואישור ביטוח. את כולם אפשר לצרף לפרוטוקול. התשלום הוא לכל אירוע, בלי מנוי ובלי מינימום, והוועד רואה מספר אירוע, חבילה, מחיר וסטטוס לוגיסטי בלבד. המסמכים נמסרים בתהליך ההצטרפות.

העמוד נכתב ליו״ר הוועד, לגזבר ולוועדת הביקורת: מה בדיוק מקבלים מאיתנו כדי לאשר ספק לשירותי אבל, מה כל מסמך קובע ואיך מצרפים אותו לפרוטוקול. כבוד אחרון הוא ספק פרטי ומדריך עצמאי – איננו חברה קדישא ואיננו מבצעים פינוי. המידע כאן אינו ייעוץ משפטי ואינו ייעוץ מס: את ההיבטים האלה בודקים היועץ המשפטי ורואה החשבון של הוועד.

מה מגיע לעובד ולמשפחה בלי תשלום, עוד לפני חבילה של הוועד

לפני שהמליאה מאשרת חבילה, כדאי לזכור מה מגיע לעובד ולמשפחה בכל מקרה, כי חבילה של ועד לא מחליפה את הזכויות האלה.עובד שעבד לפחות שלושה חודשים ונעדר בגלל אבל על מות הורה, ילד, בן זוג, אח או אחות זכאי לתשלום עבור עד שבעה ימים קלנדריים1, כשההיעדרות היא לצורך קיום חובת אבלות מטעמי דת או נוהג6. מענק הפטירה של הביטוח הלאומי עומד על 10,514 ש״ח החל ב-01.01.20262, והוא משולם רק למי שעומד בתנאי הזכאות שבאתר הביטוח הלאומי.

מה ניתן בלי תשלום, בלי קשר לוועד
מהחינם לפי חוקאצלנו (בתשלום)הערה
ימי אבל בשכר לעובדעד שבעה ימים קלנדריים על מות הורה, ילד, בן זוג, אח או אחות, לעובד שעבד לפחות שלושה חודשים1—זכות מול המעסיק, שחלה גם כשהוועד לא מזמין דבר
מענק פטירה מהביטוח הלאומי10,514 ש״ח החל ב-01.01.2026, למי שעומד בתנאי הזכאות של הביטוח הלאומי2—
קבורה והשירותים המקובלים בקשר לקבורהלא ייגבה תשלום ממשפחת הנפטר, לפי הביטוח הלאומי3—
העברת הנפטר ממקום הפטירה לשמירה בקירורבלי תשלום, כשהיישוב שבו הייתה הפטירה והיישוב שבו נמצא בית העלמין בתחום הרשות המקומית שבה פועלת חברת הקבורה; אחרי שעות העבודה הרגילות, כולל שבתות וחגים, דרך מוקד *0120 של המשרד לשירותי דת5—אנחנו לא מוכרים ולא מבצעים פינוי

לפי הביטוח הלאומי, ממשפחת הנפטר לא ייגבה תשלום בעד הקבורה והשירותים המקובלים בקשר לקבורה3. אחרי שעות העבודה הרגילות, כולל שבתות וחגים, ההעברה נעשית דרך מוקד פינוי הנפטרים של המשרד לשירותי דת, *01204. ההעברה ממקום הפטירה לשמירה בקירור ניתנת בלי תשלום כשהיישוב שבו הייתה הפטירה והיישוב שבו נמצא בית העלמין נמצאים בתחום הרשות המקומית שבה פועלת חברת הקבורה5. המתאם שלנו מסביר למשפחה מה ניתן בלי תשלום כבר בשיחה הראשונה, לפני שמדברים על כל שירות אחר.

מסמכי ספק לוועד עובדים: מה נמסר לגזבר

החומר שהגזבר מקבל בנוי כך שאפשר להניח אותו על שולחן המליאה כמו שהוא. כל מסמך עונה על שאלה אחרת: כמה זה עולה, מה הספק מתחייב לעשות, מה המליאה מאשרת ומי אנחנו מבחינה עסקית.

מסמךמה יש בומי משתמש בו
מחירון החבילות לאירועכל חבילות הוועד לפי סוג האירוע, מחיר לאירוע כולל מע״מ, והתוספותהמליאה והגזבר
הסכם מסגרתתשלום לכל אירוע, תנאי תשלום, חשבונית מפוצלת, הסכמת המשפחה מראש וכללי התנהלותיו״ר הוועד והגזבר, לחתימה
החלטת מליאה לדוגמהנוסח לאישור ההתקשרות ולמדיניות קבועה לכל סוג אירועהמליאה, לצירוף לפרוטוקול
מסמכי ספקאישור ניהול ספרים, אישור ניכוי מס במקור ואישור ביטוחהגזבר ורואה החשבון
הסכם עיבוד מידע ומסמך פרטיותמה נשמר אצל הוועד, מה נשמר רק אצל המתאם, ומתי נתונים נמחקיםיו״ר הוועד וועדת הביקורת

המסמכים נמסרים בתהליך ההצטרפות, יחד עם פרטי הישות של הוועד שנדרשים לחשבונית: שם, מספר עמותה או חברה, מעמד במע״מ וכתובת המייל של רואה החשבון. ההצטרפות נעשית מול המתאם, בטלפון או בוואטסאפ.

מחירון שירותי אבל לוועד: מחיר לכל אירוע

המחירון מחולק לפי מי שנפטר: עובד, קרוב של עובד או גמלאי. כל המחירים בעמוד כוללים מע״מ. המחיר בכל שורה הוא מחיר החבילה לאירוע. שדרוג מארז ותוספות מתומחרים בנפרד ומתווספים אליו, ולכן המחירים מוצגים כנקודת פתיחה. הוועד בוחר חבילה רק כשנפתח אירוע.

סוג האירועחבילהמחיר לאירוע, כולל מע״מ
פטירת קרוב של עובדמילה חמהמ-₪390
פטירת קרוב של עובדהשתתפות בצערמ-₪990
פטירת קרוב של עובדליווי השבעהמ-₪2,490
פטירת עובדהשתתפותמ-₪1,490
פטירת עובדליווימ-₪3,900
פטירת עובדליווי מלאמ-₪6,900
פטירת עובדהוקרה (פטירה בשירות, תאונת עבודה, פעולת איבה, חבר בכיר)מ-₪12,900
פטירת גמלאיזיכרון והשתתפותמ-₪1,290
פטירת גמלאיליווי גמלאיםמ-₪3,490

מה לא כלול במחיר החבילה: תוספות כמו מודעה נוספת, ארוחה נוספת או מניין מתומחרות בנפרד במחירון, ומה שהמשפחה מזמינה בעצמה הוא עניין בינה לבינינו, ולא נרשם על חשבון הוועד. הקבורה וההעברה אינן חלק מאף חבילה: הקבורה ניתנת בלי תשלום, וההעברה ניתנת בלי תשלום בתנאים שבאתר הביטוח הלאומי, כפי שמפורט למעלה.

החבילה הבסיסית לכל סוג אירוע

  • מילה חמה

    ₪390 כולל מע״מ

    • מארז ~₪290, כרטיס הוועד, משלוח, מודעה דיגיטלית (וואטסאפ/אינטראנט), קוד הטבה ובדיקת זכויות חינם למשפחה
  • השתתפות

    ₪1,490 כולל מע״מ

    שווי הפריטים בנפרד ₪1,830

    • מודעה ארגונית דיגיטלית, מודעה אחת בעיתון, מארז בינוני, שירות זכויות מלא למשפחה (זכויות שאירים), שיחת מתאם ולוגיסטיקת משלחת
  • זיכרון והשתתפות

    ₪1,290 כולל מע״מ

    • מודעה, מארז קטן, שירות זכויות מלא לאלמן/ה (פנסיה, שאירים)

מה שמגיע בחינם לפי חוק – נשאר בחינם

הסכם המסגרת: חשבונית לכל אירוע, ומה אין בו

ההסכם נחתם עם הישות של הוועד ולא עם אדם מסוים, כך שהוא נשאר בתוקף גם כשמתחלפים בעלי התפקידים. אלה עיקרי ההסכם:

  • תשלום לכל אירוע. אין דמי מנוי, אין מינימום אירועים ואין התחייבות שנתית. ועד קטן מקבל את אותו מחירון כמו ועד גדול.
  • חשבונית לכל אירוע. החשבונית מפוצלת לחלק ארגוני ולחלק שהוא הטבה למשפחה, והחלוקה בפועל נקבעת עם רו״ח הוועד.
  • שורת מימון. בכל אירוע מסומן מאיפה הכסף: דמי חבר, תקציב רווחה של המעסיק או מימון מעורב.
  • תנאי תשלום. העברה בנקאית בתנאי אשראי.קרדיט מראש, למשל מעודפי תקציב בסוף השנה, הוא אפשרות ולא מנוי.
  • הסכמת המשפחה קודם. מודעה לא מתפרסמת, כתובת לא נמסרת ומשלחת לא יוצאת לפני שהמשפחה מסכימה לכך, והמשפחה מגיהה כל מודעה.
  • בלי טובות הנאה אישיות. אין עמלות או הטבות לנושאי משרה, לחברי ועד או לעובדי מוסדות. זיכויים נרשמים לתקציב הוועד בלבד ומתועדים.
  • *0120 לא נמכר. איננו מוכרים, מתווכים או מבצעים פינוי.

החלטת מליאה לדוגמה: ועד עובדים מאשר מדיניות פעם אחת

הרעיון פשוט: המליאה לא צריכה להתכנס בכל פעם שמישהו נפטר. היא מאשרת מראש מדיניות קבועה, והאירועים שבתוך המדיניות מאושרים לפיה. הנוסח לדוגמה כולל את הסעיפים האלה:

  • אישור ההתקשרות עם כבוד אחרון לפי המחירון המצורף;
  • חבילת ברירת מחדל ותקרה לכל סוג אירוע: פטירת עובד, פטירת קרוב של עובד ופטירת גמלאי;
  • מי נחשב משפחה לצורך הוועד, והאם הוועד משתתף גם במצבה;
  • שורת המימון של כל סוג אירוע;
  • המאשרים: יו״ר וגזבר כחובה, ולפי הצורך גם סגן, מנהל או מנהלת רווחה, או חותם מטעם משאבי אנוש;
  • כלל האישור: מאשר יחיד עד התקרה, ואישור של שני מאשרים מעליה;
  • מה עושים כשהמשפחה מבקשת לוותר, ובאילו עיתונים מפרסמים מודעה.

איך מצרפים את המסמכים לפרוטוקול הוועד

  1. הגזבר מפיץ לחברי המליאה את המחירון ואת נוסח ההחלטה לפני הישיבה.
  2. המליאה דנה, משנה את התקרות או את חבילות ברירת המחדל לפי התקציב, ומצביעה.
  3. ההחלטה החתומה נרשמת בפרוטוקול, והמחירון והסכם המסגרת מצורפים אליו כנספחים.
  4. בתהליך ההצטרפות הוועד מוסר למתאם את המדיניות שאושרה, את המאשרים ואת שורת המימון.
  5. מכאן, כל אירוע מקבל מספר וחשבונית.

אישור ניהול ספרים, אישור ניכוי מס במקור וביטוח: לבדיקת רו״ח הוועד

אלה מסמכי הספק שהגזבר מקבל מאיתנו בהצטרפות. אנחנו לא מפרטים כאן את כללי רשות המסים לגבי האישורים האלה או לגבי החשבונית, כי הם משתנים ונבדקים מול רשות המסים עצמה. כל מה שנוגע למס, כולל אופן הרישום של החלק הארגוני ושל החלק שהוא הטבה למשפחה, הוא לבדיקת רו״ח הוועד, לא ייעוץ.

שאלות נפוצות על מס ושווי של מארזים מהוועד מרוכזות בעמוד נפרד (מס על מארזים מהוועד: שאלות ותשובות).

מה הוועד רואה ומה לא

ההסכם בנוי על הפרדה בין הוועד לבין המשפחה. הוועד הוא הלקוח, אבל מה שנוגע למשפחה נשאר אצל המתאם שלנו בלבד.

הוועד רואהנשאר אצל המתאם בלבד
מספר האירוע והתאריךמה שהמשפחה סיפרה בשיחה
החבילה שנבחרה והמחירמה שהמשפחה הזמינה בעצמה
עדכון מהמתאם שהמודעה פורסמה או שהמארז נמסרתיק הזכויות של המשפחה
"המשפחה ביקשה פרטיות" כשהמשפחה מוותרתכתובת בית האבלים, שנמסרת רק למשלחת ורק בהסכמת המשפחה

הפירוט המלא, כולל הסכם עיבוד המידע ומשך השמירה של הנתונים, נמצא בעמוד הפרטיות (פרטיות: מה הוועד רואה ומה לעולם לא).

שאלות נפוצות

אילו מסמכים הוועד מקבל מאיתנו לפני שמאשרים אותנו כספק?
הוועד מקבל מחירון של כל החבילות לאירוע, הסכם מסגרת, נוסח לדוגמה להחלטת מליאה ומסמכי ספק לגזבר: אישור ניהול ספרים, אישור ניכוי מס במקור ואישור ביטוח. לצדם מצורפים הסכם עיבוד מידע ומסמך הפרטיות, שמסבירים מה נשמר אצל הוועד ומה נשמר רק אצל המתאם. הכול נמסר בתהליך ההצטרפות, כך שהגזבר יכול לצרף את המסמכים לפרוטוקול לפני האירוע הראשון.
האם הסכם המסגרת מחייב מנוי, מינימום אירועים או התחייבות שנתית?
לא. ההסכם קובע מחיר לכל אירוע, והוועד משלם רק כשהוא פותח אירוע ומאשר חבילה. אין דמי מנוי, אין מינימום אירועים ואין התחייבות לשנה. ועד שרוצה לנצל עודפי תקציב בסוף השנה יכול להפקיד קרדיט מראש, אבל זו בחירה של הוועד ולא תנאי בהסכם. ועד קטן חותם על אותו הסכם ומקבל את אותו מחירון כמו ועד גדול.
מה כתוב בהחלטת מליאה לדוגמה?
הנוסח לדוגמה מאשר את ההתקשרות לפי המחירון וקובע מדיניות קבועה: חבילת ברירת מחדל ותקרה לכל סוג אירוע, כלומר פטירת עובד, פטירת קרוב של עובד ופטירת גמלאי. הוא מגדיר מי נחשב משפחה לצורך הוועד, מאיזו שורת מימון משלמים ומי המאשרים. כך המליאה מצביעה על מדיניות ולא על כל אירוע בנפרד, והמתאם יכול להתחיל לפעול כשמגיעה בקשה.
איך משלמים, ואיזו חשבונית מקבל הגזבר?
על כל אירוע יוצאת חשבונית נפרדת, מפוצלת לחלק ארגוני ולחלק שהוא הטבה למשפחה, והחלוקה בפועל נקבעת עם רו״ח הוועד. בחשבונית מופיעה שורת המימון שהוועד בחר: דמי חבר, תקציב רווחה של המעסיק או מימון מעורב. תנאי התשלום, העברה בנקאית בתנאי אשראי, נקבעים בהסכם. את הטיפול במס בכל חלק בודק רואה החשבון של הוועד.
מה הוועד רואה על אירוע, ומה נשאר אצל המתאם בלבד?
לוועד נמסרים מספר האירוע, החבילה, התאריך והמחיר, והמתאם מעדכן את הוועד שהמודעה פורסמה או שהמארז נמסר. מה שהמשפחה סיפרה למתאם, מה שהיא הזמינה בעצמה ותיק הזכויות שלה נשארים אצל המתאם בלבד. אם המשפחה מבקשת לוותר, לוועד נמסרת רק ההודעה "המשפחה ביקשה פרטיות", והוועד פועל לפי מה שקבע למקרה כזה בהחלטת המליאה.
האם אתם נותנים עמלה או טובת הנאה ליו״ר או לגזבר?
לא. ההסכם נחתם עם הישות של הוועד ולא עם אדם, ואיננו נותנים עמלות או טובות הנאה אישיות לנושאי משרה בוועד, לחברי ועד או לעובדי מוסדות. כל זיכוי, למשל על הפניה של ועד אחר, נרשם לתקציב הוועד בלבד ומתועד, כך שגם ועדת הביקורת רואה אותו. המחירון זהה לכל ארגון עובדים, בלי קשר לגודלו או לשיוכו.
האם החבילה של הוועד מחליפה את מה שמגיע למשפחה בחינם?
לא. לפי הביטוח הלאומי, ממשפחת הנפטר לא ייגבה תשלום בעד הקבורה והשירותים המקובלים בקשר לקבורה, ואחרי שעות העבודה הרגילות, כולל שבתות וחגים, ההעברה נעשית דרך מוקד *0120 של המשרד לשירותי דת. ההעברה לשמירה בקירור ניתנת בלי תשלום כשיישוב הפטירה ויישוב בית העלמין בתחום הרשות המקומית שבה פועלת חברת הקבורה. אנחנו לא מוכרים ולא מבצעים פינוי. החבילה מוסיפה את הבעת ההשתתפות של הוועד, ולפי החבילה גם בדיקת זכויות חינם או שירות זכויות מלא למשפחה, והמתאם מסביר למשפחה מה ניתן בחינם כבר בשיחה הראשונה.

צריכים מענה מסודר, מכבד ושקוף?

נשמח לעמוד לצד ועדי עובדים ומשפחות בכל שלב.