הצטרפות ספקים לרשת של כבוד אחרון: דרישות, עמלה ופנייה למתאם
איך ספק מצטרף לרשת של כבוד אחרון?
הצטרפות ספקים לרשת של כבוד אחרון נעשית מול המתאם, בטלפון או בוואטסאפ, ואין טופס באתר. לפני שספק מוצע למשפחות אנחנו דורשים ממנו לעמוד בתקן אימות הספקים ולהסכים לאמנת השקיפות. התמורה שלנו היא עמלה גלויה, שמופיעה בהצעת המחיר למשפחה בשורה נפרדת ליד מחיר הספק. פנייה אינה מבטיחה קבלה לרשת.
העמוד הזה מיועד לעסקים שנותנים שירות למשפחות אבלות: מי שמקים אוהל לשבעה, מכין סעודת הבראה, מייצר מצבה או מצלם טקס פרידה. כאן מוסבר מה אנחנו דורשים מספק לפני שהוא מוצע למשפחות, איך בנוי התשלום ואיך מתחיל תהליך הצטרפות הספקים. כבוד אחרון היא חברה פרטית שגובה תשלום על השירותים שלה. האתר הוא מדריך עצמאי: איננו חברה קדישא ואיננו מבצעים פינוי.
בעמוד הזה (6)
למי מתאימה הצטרפות כספק
רשת הספקים שלנו מיועדת לעסקים שעובדים סביב הלוויה, השבעה וההנצחה. אלה סוגי השירותים שמתאימים לרשת:
- אוהלים, כיסאות וציוד לשבעה.
- קייטרינג וסעודת הבראה, עם תעודת כשרות היכן שהקייטרינג מוצג ככשר.
- יצרני מצבות וקבלני מצבות, וגם חידוש וניקוי של מצבות קיימות.
- חזנים, מנחי טקסים אזרחיים, מספידים ונגנים.
- צילום, וידאו ושידור חי של טקס.
- דפוס והפצה של מודעות אבל.
- הובלה מורשית של ציוד.
- ליווי הטסה, למשל סוכני מטען.
- פינוי דירות אחרי פטירה.
- מוצרי הנצחה, כמו לוחיות וספרי זיכרון.
הרשימה מתארת תחומים ולא עסקים שכבר עובדים איתנו, והופעה של תחום ברשימה אינה אומרת שאנחנו מגייסים בו עכשיו. ספק לשירותי אבל שהתחום שלו לא מופיע כאן יכול לשאול את המתאם אם התחום רלוונטי.
תחום אחד נשאר מחוץ לרשת: פינוי נפטרים. הוא נעשה רק דרך *0120, ואנחנו לא מוכרים, לא מתווכים ולא מארגנים אותו. מה שמשפחה צריכה לדעת על כך מוסבר בעמוד פינוי נפטרים דרך *0120.
תקן אימות ספקים: מה אנחנו דורשים לפני שספק מוצע למשפחה
הדרישות המלאות, כולל ההסבר למה כל אחת מהן חשובה למשפחה, מפורטות בתקן אימות ספקים. בתמצית, עסק שמבקש להצטרף נדרש להציג למתאם, בין היתר:
- רישום כעסק. ח.פ. או עוסק מורשה.
- רישיון או אישור. בכל מקום שבו החוק או בית העלמין מחייבים אותם. קבלן מצבות, למשל, נדרש להיות מאושר בבית העלמין שבו הוא עובד.
- ביטוח אחריות בתוקף.
- מחירון מפורסם לשירותים שהעסק נותן.
- איש קשר בשם, שהמתאם עובד מולו.
מעבר למסמכים, הספק נדרש להסכים בכתב לאמנת השקיפות של כבוד אחרון, ולבצע את העבודה לפי הצעת המחיר הכתובה שהמשפחה קיבלה. עסק שאינו עומד באחת הדרישות לא מוצע למשפחות דרכנו, גם אם הוא ותיק או מוכר בתחום. העמוד הוא מדריך כללי ואינו ייעוץ משפטי.
עמלה גלויה על עבודה מתואמת: איך בנוי התשלום
כשספק מהרשת מבצע עבודה שתיאמנו למשפחה, המחיר שהמשפחה משלמת בנוי ממחיר הספק ומהעמלה של כבוד אחרון. העמלה היא שיעור קבוע ממחיר הספק, והיא לא מוסתרת בתוך מחיר כולל: בהצעת המחיר הכתובה היא מופיעה בשורה משלה, ליד מחיר הספק. כך המשפחה רואה, לפני שמתחילה עבודה כלשהי, כמה מקבל הספק וכמה מקבלים אנחנו.
| מה מופיע בהצעת המחיר | למי הכסף | איך זה מוצג |
|---|---|---|
| מחיר הספק | לספק | לפי המחירון המפורסם של הספק, בשורה משלו בהצעה הכתובה |
| העמלה של כבוד אחרון | לכבוד אחרון | שיעור קבוע ממחיר הספק, בשורה נפרדת ליד מחיר הספק |
המשפחה תמיד יכולה לפנות לספק ישירות, בלי לעבור דרכנו. השורה הנפרדת בהצעה נועדה לכך שהבחירה תהיה שלה, כשהיא יודעת בדיוק על מה היא משלמת.
אנחנו לא לוקחים דמי הפניה מבתי חולים, מבתי אבות, מצוותי אמבולנס או מהוספיסים, ולא נותנים עמלות או טובות הנאה לנושאי משרה בוועדים. את כל מקורות ההכנסה שלנו, וגם את התנאי המיוחד בניהול פרויקט מצבה, פירטנו בעמוד איך אנחנו מרוויחים.
איך רשת הספקים בנויה, ומה היא לא מבטיחה
- רשת פרטית. באתר אין מדריך ספקים ציבורי, אין פרופיל לספק ואין דירוג של ספקים.
- המשפחה מדברת איתנו. בעבודה שאנחנו מתאמים, המשפחה מדברת עם המתאם שלה, והמתאם הוא שעובד מול הספק.
- רק מה שנדרש לעבודה. הספק מקבל מהמתאם את הפרטים שנחוצים לביצוע העבודה, ולא מעבר לכך.
- בלי הבטחת היקף. הצטרפות לרשת אינה מבטיחה מספר עבודות, פניות או הכנסה, ואינה מבטיחה בלעדיות באזור או בתחום.
איך מתחילים: שלבי ההצטרפות
- פנייה למתאם. פונים למתאם בטלפון או בוואטסאפ, דרך הכפתורים שמופיעים בכל עמוד באתר או דרך עמוד צור קשר. אין טופס הצטרפות ואין אזור אישי לספקים.
- הצגת מסמכים. הספק נדרש להציג למתאם את מסמכי הרישום, הרישיונות, הביטוח והמחירון.
- עמידה בתקן והסכמה לאמנה. רק עסק שעומד בכל דרישות התקן ומסכים לאמנת השקיפות יכול להיות מוצע למשפחות.
אחרי ההצטרפות: עבודה לפי הצעה כתובה. כשמשפחה בוחרת בשירות, היא מקבלת מאיתנו הצעת מחיר כתובה ומפורטת, עם מחיר הספק ושורת העמלה, לפני שמתחילה עבודה.
לא פרסמנו זמן טיפול בפנייה של ספק, ופנייה לבדה אינה מבטיחה קבלה לרשת.
למה אנחנו עובדים כך
משפחה בימים שאחרי פטירה לא אמורה לבדוק לבד רישיונות, ביטוחים ומחירונים. הדרישות מהספק והשורה הנפרדת בהצעה נועדו לכך שהמשפחה תדע מי מבצע את העבודה, כמה היא עולה ומה מקבל כל צד. העיקרון שלנו הוא שמשפחה תכיר קודם מה מגיע לה בלי תשלום לפי חוק, לפני כל שירות בתשלום.
את כל השירותים שאנחנו מתאמים למשפחות אפשר לראות בעמוד השירותים, ואת הדרך שבה אנחנו כותבים ובודקים את התוכן באתר תיארנו בעמוד המתודולוגיה.
שאלות נפוצות
איך ספק מצטרף לרשת של כבוד אחרון?
אילו דרישות ספק צריך לעמוד בהן?
האם יש עמלה על עבודות שמגיעות דרך כבוד אחרון?
אילו סוגי ספקים מתאימים?
האם יש טופס הצטרפות?
