הטסת נפטרים לחו״ל: תיאום מ-₪6,900, מה לא כלול ומה לברר
כמה עולה הטסת נפטרים לחו״ל, ומה חשוב לברר מראש?
הטסת נפטרים לחו״ל: כשהפטירה בישראל, לא מצאנו כיסוי חינם להטסה או לקבורה בחו״ל. התיאום שלנו מתחיל מ-₪6,900 כולל מע״מ. לא כלולים בו מטען אווירי, ארון או חניטה, אגרות קונסולריות ומשרד הבריאות, אפוסטיל והובלה יבשתית ביעד, שמשולמים במחיר עלות. החזר הוצאות הקבורה של הביטוח הלאומי מוגדר למי שנפטר בחו״ל והובא לקבורה בחו״ל, ולכן כדאי לברר בסניף.
הטסת נפטר לחו״ל פירושה שהנפטר נמצא בישראל, והמשפחה רוצה להטיס אותו לקבורה בחו״ל. בעמוד הזה נפרט מה עולה התיאום שלנו ומה לא כלול בו, איך נראה התהליך, מול מי מתאמים, ומה עדיין צריך לברר. מי שחיפש "הטסת גופה לחו״ל" או "הטסת נפטרים לחול" נמצא באותו נושא.
בעמוד הזה (8)
לפני שבודקים עלויות, חשוב לדעת: לא מצאנו זכאות רשמית שמכסה בחינם קבורה או הטסה כשהפטירה בישראל והקבורה בחו״ל. דמי הקבורה של הביטוח הלאומי מכסים את הוצאות הקבורה של כל אדם שנפטר בישראל ונקבר בה6, כלומר קבורה בישראל. החזר הוצאות קבורה בחו״ל מהביטוח הלאומי מוגדר לפטירה בחו״ל, ואת תחולתו על המקרה שלכם כדאי לברר בסניף; נפרט עליו בהמשך.
| מה | חינם לפי חוק | אצלנו (בתשלום) | הערה |
|---|---|---|---|
| החזר הוצאות קבורה בחו״ל מהביטוח הלאומי (מותנה) | מוגדר בביטוח הלאומי למי שנפטר בחו״ל והובא לקבורה בחו״ל, כשהיה תושב ישראל – מי שמרכז חייו בישראל. ההחזר משולם למי שנשא בהוצאות ונמצא בישראל, עד תקרת דמי הקבורה הבסיסיים. לפטירה בישראל לא מצאנו מקור רשמי להחזר – כדאי לברר בסניף.7 | — | |
| תיאום הטסה יוצא (מישראל לחו״ל) | — | תיאום יוצא מ-₪6,900 כולל מע״מ | תיאום מול חברת הקבורה, הנציגות והרשויות במדינת היעד. |
| טיפול בתביעת ביטוח | — | טיפול בתביעת ביטוח מ-₪990 כולל מע״מ | טיפול בתביעת ביטוח, בנפרד מתיאום ההטסה ומשירות מיצוי הזכויות. |
השורה הראשונה בטבלה אינה זכות מובטחת כשהפטירה הייתה בישראל: היא מוגדרת לפטירה בחו״ל, ולכן כדאי לברר אותה בסניף לפני שמתכננים עליה. השורות שאחריה הן השירותים שלנו: אנחנו לא קוברים ולא מטיסים בעצמנו, אלא מתאמים מול חברת הקבורה, הנציגות והרשויות במדינת היעד.
איך נראה תהליך ההטסה, שלב אחרי שלב
הסדר יכול להשתנות לפי המקרה ולפי מדינת היעד, ואיננו מתחייבים ללוחות זמנים של גורמים חיצוניים. אלה השלבים העיקריים:
הטסת נפטר מהארץ לחו״ל – השלבים העיקריים
הודעת פטירה
הרופא או הפרמדיק ממלאים הודעת פטירה, ולשכת הבריאות המקומית חותמת עליה, משלימה אותה ומוציאה רישיון קבורה4. פירוט המסמכים בפרק הבא.העברת הנפטר ממקום הפטירה
הצעת מחיר כתובה
מספרים למתאם, בטלפון או בוואטסאפ, מה קרה ולאן רוצים להטיס, ומקבלים הצעה כתובה: העמלה שלנו וההוצאות הצפויות במחיר עלות, כל אחת בשורה נפרדת. מתחילים לעבוד רק אחרי שאתם מאשרים אותה, והמחיר הסופי לא עולה על ההצעה.בירור הדרישות של מדינת היעד
מול הנציגות של מדינת היעד ומול חברת הקבורה בודקים אילו מסמכים נדרשים, והאם נדרשים חניטה או ארון מסוג מסוים. לא מצאנו מקור רשמי ישראלי שמפרט את הדרישות האלה, ולכן הן נבדקות בכל מקרה לגופו.ההטסה וההובלה ביעד
ההטסה עצמה נעשית בחברת תעופה, ובמדינת היעד יש הובלה יבשתית עד מקום הקבורה. העלויות האלה אינן כלולות בתיאום שלנו ומשולמות במחיר עלות.
אילו מסמכים מוציאים בארץ אחרי הפטירה
הודעת הפטירה ממולאת על ידי הרופא או הפרמדיק שנכחו במקום, ומועברת לחתימת לשכת הבריאות המקומית לצורך השלמתה והוצאת רישיון קבורה4. על פי החוק, אסור לקבור אדם בלי רישיון קבורה3. לא מצאנו מקור רשמי שמסביר אם ואיך רישיון הקבורה הישראלי משמש כשהקבורה עצמה בחו״ל, ולכן את רשימת המסמכים ליציאה ולקבלה ביעד בודקים מול לשכת הבריאות, חברת הקבורה והנציגות של מדינת היעד. האפשרויות לקבורה דתית או אזרחית תלויות במדינת היעד ובגוף הקבורה שם, ולכן כדאי לברר אותן מולם.
מה לא מצאנו מפורסם: חניטה, תקן ארון והיתר יצוא
תיאום מול הנציגות של מדינת היעד
הדרישות לקבלת הנפטר הן של מדינת היעד, ולכן התיאום מול הנציגות שלה ומול חברת הקבורה הוא לב השירות שלנו. אנחנו מתאמים מול הנציגות, חברת הקבורה והרשויות הרלוונטיות במדינת היעד. אנחנו לא גוף ממשלתי ולא קונסוליה, ואיננו יכולים להבטיח לוחות זמנים של גורם חיצוני. הדרישות משתנות ממדינה למדינה, ולכן בודקים אותן מחדש בכל מקרה.
מה ידוע על החזר הוצאות קבורה בחו״ל מהביטוח הלאומי
הסעיף הרלוונטי בביטוח הלאומי עוסק במי שנפטר בחו״ל והובא לקבורה בחו״ל8. לפי לשון הסעיף, כשמי שנפטר היה תושב ישראל – מי שמרכז חייו בישראל – הביטוח הלאומי משלם את הוצאות הקבורה למי שנשא בהן, ובלבד שהוא נמצא בישראל7. הסכום לא יעלה על ₪6,723 (התקרה בתוקף מ-01.01.2022)1. את התביעה מגישים לסניף הביטוח הלאומי הקרוב למקום המגורים, בטופס תביעה אישית לדמי קבורה, בדואר, בפקס או בתיבת השירות של הסניף, בצירוף אישור על הוצאות הקבורה בחו״ל2.
אם הפטירה הייתה בישראל, מהמקור לא ברור אם הסעיף חל, ולכן כדאי לשאול בסניף לפני שמגישים. נוכל גם לטפל בבירור ובתביעה במסגרת שירות מיצוי הזכויות שלנו (מ-₪690 כולל מע״מ, לא כולל שכר טרחת עו״ד), שהוא שירות נפרד מתיאום ההטסה.
מה עולה התיאום שלנו
התיאום שלנו הוא לא הטיסה עצמה ולא הקבורה: אנחנו מתאמים מול חברת הקבורה, הנציגות והרשויות במדינת היעד. אלה המחירים שלנו, כולל מע״מ, והמחיר הסופי לא עולה על ההצעה הכתובה שאתם מקבלים ומאשרים לפני שמתחילים.
| שירות | מה כלול | מחיר |
|---|---|---|
| תיאום הטסה יוצא | תיאום מול חברת הקבורה, הנציגות והרשויות במדינת היעד | מ-₪6,900 כולל מע״מ |
| טיפול בתביעת ביטוח | טיפול בתביעת ביטוח, בנפרד מתיאום ההטסה | מ-₪990 כולל מע״מ |
| מיצוי זכויות (שירות נפרד) | טיפול בתביעות מול הביטוח הלאומי (כולל דמי קבורה), פנסיה וקופות; לא כולל שכר טרחת עו״ד | מ-₪690 כולל מע״מ |
שירות מיצוי הזכויות מטפל בתביעות מול הביטוח הלאומי, הפנסיה והקופות – לדוגמה דמי קבורה, מענק פטירה או קצבת שאירים. טיפול בתביעת ביטוח הוא שירות אחר. כל אחד מהם נפרד מתיאום ההטסה, ואפשר להזמין רק את מה שצריך.
מה לא כלול במחיר
- מטען אווירי: עלות ההטסה עצמה של הנפטר כמטען בחברת התעופה, במחיר עלות.
- ארון או חניטה: לפי הדרישה של חברת התעופה ומדינת היעד.
- אגרות קונסולריות ואגרות משרד הבריאות: משולמות במחיר עלות, עם קבלה.
- אפוסטיל: משולם במחיר עלות, עם קבלה.
- הובלה יבשתית במדינת היעד: עד מקום הקבורה.
כל פריט מהרשימה שרלוונטי למקרה שלכם מופיע בהצעה שלנו כשורה נפרדת, במחיר עלות ועם קבלה, כדי שתדעו בדיוק על מה אתם משלמים.
שקיפות: איך אנחנו מרוויחים
ההכנסה שלנו היא העמלה שכתובה בהצעה. הוצאות בפועל, כמו אגרות קונסולריות, משרד הבריאות ואפוסטיל, עוברות אליכם במחיר עלות עם קבלות. החזר הביטוח הלאומי, כשהוא חל, משולם ישירות למי שנשא בהוצאות הקבורה ונמצא בישראל1, לא דרכנו. כבוד אחרון הוא מדריך עצמאי – איננו חברה קדישא ואיננו מבצעים פינוי; אנחנו נכנסים לתמונה בשלב תיאום ההטסה. המידע בעמוד הזה הוא מידע כללי ואינו ייעוץ משפטי; בשאלות זכאות לדמי קבורה כדאי לפנות לביטוח הלאומי.
שאלות נפוצות על הטסת נפטרים לחו״ל
כמה עולה הטסת נפטר מישראל לחו״ל?
האם ביטוח לאומי משתתף בעלות קבורה בחו״ל?
איזה מסמך צריך להוציא בישראל לפני שהנפטר יוצא מהארץ?
מי מטפל מול הנציגות של מדינת היעד?
מה לא כלול במחיר הטסת נפטר לחו״ל?
איך מגישים תביעה להחזר הוצאות הקבורה מהביטוח הלאומי?
האם צריך לחנוט את הנפטר לפני הטסה לחו״ל?
מה ההבדל בין הטסת נפטרים לחו״ל להטסת נפטר לישראל?
אתם מבצעים בעצמכם את ההטסה או את הקבורה בחו״ל?
אפשר לקבל הצעת מחיר לפני שמחליטים?
צריכים מענה מסודר, מכבד ושקוף?
נשמח לעמוד לצד ועדי עובדים ומשפחות בכל שלב.