ארגון הלוויה: ליווי אישי מ-₪1,450, ומה חינם לפי חוק
כמה עולה ארגון הלוויה, ומה מקבלים בחינם לפי חוק?
ארגון הלוויה בישראל מתחיל ממה שמגיע לכם בחינם לפי חוק: חלקת קבר, טהרה ותכריכים, חזן וצוות קבורה והעברה לקבורה ביום ההלוויה, בלי תשלום מהמשפחה. אם תרצו מתאם שילווה אתכם, יש אצלנו שלוש מדרגות: ליווי בסיסי מ-₪1,450, ליווי מלא מ-₪2,900 והפקה מלאה מ-₪5,900. כל המחירים כוללים מע״מ, ומקבלים הצעה כתובה לפני כל עבודה.
בעמוד הזה (8)
מה מגיע לכם בחינם לפי חוק כשמארגנים הלוויה
לפני שמדברים על מחיר, כדאי לדעת מה כבר מגיע לכם. החוק קובע שהמשפחה לא משלמת על הקבורה עצמה ועל השירותים המקובלים שנלווים אליה1. את הקבורה עושה חברה קדישא, או גוף אחר שהורשה כדין לעסוק בקבורה, למשל בקבורה אזרחית, והביטוח הלאומי משלם לו את דמי הקבורה ישירות8. בהלוויה דרך חברה קדישא, השירותים שבעמודת החינם בטבלה ניתנים לכם בלי תשלום, וליד כל אחד מהם מופיע המקור. בקבורה אזרחית כדאי לברר זאת מראש, כפי שמוסבר בהמשך. כל תיאום הלוויה שלנו נבנה על הבסיס הזה: קודם מה שחינם, ורק אחר כך מה שבתשלום.
| מה | חינם לפי חוק | אצלנו (בתשלום) | הערה |
|---|---|---|---|
| פינוי הנפטר מהבית מחוץ לשעות הפעילות | מוקד החירום *0120 פועל ללא עלות. מתקשרים אליו ישירות; אנחנו לא חלק מהשירות הזה.7 | — | |
| טהרה ותכריכים רגילים | הטיפול בנפטר, כולל טהרה ותכריכים רגילים, ניתן על ידי חברה קדישא בלי תשלום.3 | — | |
| חלקת קבר | הקצאת מקום קבורה, בלי תשלום מהמשפחה.2 | — | לפי סדרי הקבורה של חברה קדישא. קבורה מחוץ לעיר המגורים נעשית בחלקה חריגה בתשלום; פירוט מתחת לטבלה. |
| חזן וצוות קבורה בהלוויה | חזן וצוות קבורה של שני אנשים לפחות משתתפים בהלוויה, בלי תשלום.4 | — | |
| העברת הנפטר לקבורה ביום ההלוויה | בכל שעות היממה, בלי תשלום.5 | — | |
| שמירת הנפטר בקירור כשהקבורה נדחית | היום הראשון בלי תשלום; התשלום נגבה מהיום השני ואילך, ובימי שישי וערבי חג מהיום השלישי.6 | — | |
| מתאם אישי שמלווה את המשפחה | — | ליווי בסיסי מ-₪1,450 כולל מע״מ | לא חובה. רק אם תרצו שמישהו ילווה אתכם. |
על חלקת הקבר. מקום הקבורה מוקצה על פי סדרי הקבורה שנקבעו בחברה קדישא10. קבורה בעיר שאינה מוגדרת כמקום המגורים של הנפטר לפי מרשם האוכלוסין15 נעשית בחלקה חריגה, ולפעמים בבית עלמין סגור. על זה חברה קדישא רשאית לגבות תוספת של 20 אחוז על המחיר הקבוע במחירון חברות הקדישא11. אם אתם שוקלים קבורה בעיר אחרת, המתאם יבדוק איתכם את העלות מראש.
כמה עולה ארגון הלוויה: שלוש מדרגות ליווי
אם תרצו שמישהו ילווה אתכם בכל מה שמסביב – סידורי קבורה מול חברה קדישא, מסמכים, הודעות לקרובים והטקס עצמו – יש שלוש מדרגות. אלה מחירי התחלה, וכל המחירים כוללים מע״מ. המחיר הסופי כתוב בהצעה שאתם מקבלים וחותמים עליה לפני שמתחילים, והוא לא עולה עליה.
| מדרגה | מה כלול | מחיר |
|---|---|---|
| ליווי בסיסי | מתאם בשם שזמין לכם 72 שעות בטלפון ובוואטסאפ, תיאום מול חברה קדישא, הכוונה לקבלת רישיון קבורה, תבנית למודעת אבל, צ׳קליסט, ציר זמן והנחיות למניין ולהספד | מ-₪1,450 כולל מע״מ |
| ליווי מלא | כל מה שבליווי הבסיסי, ובנוסף: מתאם בשטח ביום ההלוויה, עיצוב מודעה והפצתה בוואטסאפ וב־SMS, עזרה בכתיבת ההספד, שידור חי בסיסי, תיאום הסעות ותיאום הקמת השבעה | מ-₪2,900 כולל מע״מ |
| הפקה מלאה | כל מה שבליווי המלא, ובנוסף הפקת הטקס: הגברה, הצללה, כיסאות, פרחים כשמתאים, צילום או וידאו, חזן או מנחה והסעות. כל ההוצאות במחיר עלות | מ-₪5,900 כולל מע״מ |
בשום מדרגה לא כלולים תעריף העברה לעיר קבורה אחרת, תעריף מניין, ארון, חלקה חריגה ומודעה בעיתון. כשצריך אחד מארבעת הראשונים, הוא מופיע בהצעה כשורה נפרדת במחיר עלות, עם קבלה. מודעה בעיתון אפשר להזמין דרכנו מ-₪650 הכול כלול.
ציר הזמן: מהשעות הראשונות ועד השבעה
כל הלוויה שונה, אבל רוב המשפחות עוברות את אותם שלבים. כך הם נראים כשאנחנו מלווים אתכם:
- הרגעים הראשונים. שעות העבודה הרגילות של חברה קדישא הן בימים ראשון עד חמישי 8:00 עד 16:00, ובימי שישי וערבי חג 8:00 עד 13:0018. אם הפטירה הייתה בבית מחוץ לשעות האלה, וגם בשבתות ובחגים, מתקשרים בעצמכם ל-*0120, מוקד פינוי הנפטרים של המשרד לשירותי דת16. השירות ניתן ללא עלות7, ואנחנו לא חלק ממנו. חשוב לדעת: הביטוח הלאומי לא מחזיר תשלום למשפחה שהעבירה את הנפטר לשמירה בקירור באופן פרטי, שלא דרך המוקד17.
- מועד ומקום. המתאם שלנו מדבר עם חברה קדישא על מועד ההלוויה ומקום הקבורה, ומסביר לכם אילו מסמכים צריך בשביל רישיון הקבורה.
- הודעה לקרובים. מנסחים יחד מודעת אבל ומפיצים אותה למי שצריך לדעת.
- ההלוויה. צוות הקבורה (בהלוויה דתית: חזן וצוות של חברה קדישא) מנהל את הקבורה. בליווי המלא המתאם נמצא איתכם בשטח ודואג להסעות, לשידור ולכל מה שמסביב.
- אחרי ההלוויה. בליווי המלא ובהפקה המלאה המתאם גם דואג להקמת השבעה בבית האבלים. אם תרצו עזרה רחבה יותר, ממשיכים יחד לארגון השבעה.
איך זה עובד: ארבעה שלבים והצעה כתובה
אפשר לנהל את רוב ארגון הלוויה בטלפון ובוואטסאפ, גם כשאתם לא ליד המחשב. כך זה מתנהל:
- אתם פונים אלינו בשיחה או בהודעה ומספרים בקצרה מה קרה ומה אתם צריכים.
- אתם מקבלים בוואטסאפ הצעת מחיר כתובה ומפורטת: העמלה שלנו, הוצאות במחיר עלות ותעריפים רשמיים, כל אחד בשורה משלו.
- רק אחרי שאתם חותמים על ההצעה מתחילים לעבוד. בשיחה הראשונה אנחנו מציעים רק את מה שצריך ליממה הקרובה.
- מתאם בשם מלווה אתכם עד אחרי ההלוויה. המחיר הסופי לא עולה על ההצעה, ואין תוספות של הרגע האחרון.
הלוויה דתית, מסורתית או חילונית
יש משפחות שרוצות הלוויה לפי ההלכה והמנהג שלהן, ויש משפחות שמעדיפות טקס פרידה אזרחי. שתי הדרכים ראויות, והמתאם שלנו לא ממליץ על אחת מהן. הוא עוזר לכם לממש את מה שמתאים לכם ולמי שהלך.
בהלוויה דתית עולות שאלות על מניין, קריעה ואמירת קדיש. בטקס אזרחי עולות שאלות על מנחה, מוזיקה ודברי פרידה. בשני המקרים המתאם עוזר לכם לתאם את הפרטים.
מי שבוחר בקבורה אזרחית פונה לאחת מחברות הקבורה האזרחית. לפי הביטוח הלאומי, יש לפנות לחברות שברשימה שלו כדי לבדוק אם אפשר לקבור אצלן בלי תשלום9. המתאם יכול לעזור לכם לברר את זה מראש, לפני שמחליטים.
מניין, הספד ומודעת אבל: ההנחיות שתקבלו
מניין. אם חשוב לכם לומר קדיש בהלוויה, צריך מניין. המתאם בודק איתכם מראש מי מגיע, ואם חסרים אנשים הוא מסדר מניין בתעריף המניין, במחיר עלות.
הספד. הספד טוב לא חייב להיות ארוך. מבנה פשוט עובד כמעט תמיד: פתיחה שמספרת מי היה האדם, זיכרון אחד או שניים שמתארים אותו, מה הוא השאיר אחריו, ומילות פרידה. בליווי המלא נעזור לכם לכתוב אותו, ואם קשה לכם לדבר, אפשר לבקש ממישהו קרוב להקריא.
מודעת אבל. נוסח לדוגמה, שאפשר להתאים לכל משפחה: בצער רב אנו מודיעים על פטירתו של יקירנו (שם מלא). ההלוויה תתקיים (יום ושעה) בבית העלמין (שם בית העלמין). המשפחה יושבת שבעה (כתובת). בליווי הבסיסי תקבלו תבנית מוכנה, ובליווי המלא נעצב את המודעה ונפיץ אותה בשבילכם.
ארגון הלוויה מעיר לעיר: מה משתנה
מה שמגיע לכם בחינם קבוע בחוק, ולכן הוא זהה בכל הארץ. ההבדלים הם מקומיים: חברה קדישא בעיר, בית העלמין והנהלים שלהם. כך, ארגון הלוויה בתל אביב וארגון הלוויה בחיפה דומים במה שחינם ושונים בפרטים הקטנים. בליווי הבסיסי המתאם עובד מכל עיר, ואת הזמינות של מתאם בשטח בעיר שלכם נאשר איתכם לפני ההצעה.
גם ארגון הלוויה לישראלים שגרים בחו״ל, או למשפחה שחלק ממנה רחוק, אפשרי מרחוק. ההצעה נשלחת לכל מי שצריך לאשר אותה, וכולם רואים את אותן שורות ואת אותם מחירים.
ואם אתם בעיצומו של ארגון הלוויה עכשיו, אין צורך לקרוא את כל העמוד. פנו אלינו, ונתחיל יחד מהצעד הבא.
שקיפות: איך אנחנו מרוויחים
ההכנסה שלנו היא העמלה שכתובה בהצעה. הוצאות כמו הסעות, הגברה או פרחים עוברות אליכם במחיר עלות עם קבלות, ותעריפים רשמיים מועברים בלי רווח. אנחנו לא מוכרים שום שירות שמגיע לכם בחינם.
שאלות נפוצות על ארגון הלוויה
כמה עולה ארגון הלוויה?
מה חינם לפי חוק כשמארגנים הלוויה?
מה ההבדל בין ליווי בסיסי לליווי מלא?
מי משלם לחברה קדישא על הקבורה?
האם המשפחה משלמת על העברת הנפטר ביום ההלוויה?
האם קירור הגופה בחינם?
הלוויה או לוויה – מה נכון?
אפשר לארגן הלוויה כשחלק מהמשפחה בחו״ל?
אתם מבצעים פינוי של נפטרים?
מה לא כלול במחיר הליווי?
צריכים מענה מסודר, מכבד ושקוף?
נשמח לעמוד לצד ועדי עובדים ומשפחות בכל שלב.