חשבון בנק של נפטר בבנק הדואר: מה ידוע ומה לשאול בסניף
מה עושים עם חשבון בבנק הדואר כשבעליו נפטר?
כשלקוח של בנק הדואר נפטר, כדאי לפנות לסניף ולשאול אילו מסמכים נדרשים, כי בעמוד הבית של אתר דואר פיננסים לא מצאנו הסבר על חשבון של לקוח שנפטר. לפי חוק הירושה, העיזבון עובר ליורשים, והרשם לענייני ירושה מצהיר על זכויותיהם בצו ירושה או בצו קיום צוואה. קרובי משפחה מדרגה ראשונה יכולים להיעזר בשירות הליווי לאחר פטירה באתר gov.il, שיש בו כלים לאיתור חשבונות בנק.
משתתפים בצערכם. כשבעל חשבון נפטר, היורשים צריכים לברר מה יש בחשבון ואיך מטפלים בו. ריכזנו כאן מה ידוע על חשבון בנק של נפטר בבנק הדואר, ומה לא מצאנו מפורסם. בעמוד הבית של אתר דואר פיננסים3 לא מצאנו קישור או הסבר על חשבון של לקוח שנפטר, ולכן העמוד קצר: הוא מסביר מה קובע החוק באופן כללי, ואילו שאלות כדאי להביא לסניף.
מה ידוע היום ומה לא מצאנו מפורסם
לפי חוק הירושה, במות אדם העיזבון שלו עובר ליורשים4. ייתכן שהדבר תלוי בסוג החשבון, למשל אם הוא משותף, ולכן שאלו בסניף. העובדות שבדקנו במקורות רשמיים מרוכזות כאן:
מה שלא מצאנו מפורסם בעמוד הבית של אתר דואר פיננסים, ולכן לא נכתוב עליו כאן:
- רשימת המסמכים שהבנק מבקש מהיורשים.
- טלפון או ערוץ פנייה מיוחד לעזבונות.
- אם הטיפול נעשה רק בסניף או גם בכתב.
- מתי חשבון של לקוח שנפטר נחשב לחשבון ללא תנועה.
- עמלות, זמני טיפול או מסלול מקוצר לסכומים קטנים.
הטיפול בחשבון בבנק הדואר, צעד אחר צעד
מוציאים תעודת פטירה
תעודת פטירה לנפטרים בישראל מופקת בלי עלות7. כדאי שתהיה בידיכם לפני הפנייה לבנק.מאתרים את החשבונות
שואלים בסניף בנק הדואר
לפני שמגישים משהו, שאלו בסניף אילו מסמכים נדרשים, אם אפשר לפנות גם בכתב ומה קורה לחשבון עד שהטיפול מסתיים. כדאי לבקש את התשובות בכתב.מבקשים צו ירושה או צו קיום צוואה
שאלות להביא לסניף בנק הדואר
לשאלות על חשבון בנק הדואר של נפטר, יורשים יכולים להתחיל בסניף. השאלות האלה יעזרו לכם לצאת משם עם תמונה ברורה:
- אילו מסמכים צריך, והאם מקור או העתק מאושר.
- האם אפשר לקבל מידע על היתרה עוד לפני שיש צו.
- מה קורה להוראות קבע ולכספים שממשיכים להיכנס לחשבון.
- אם החשבון משותף: מה מותר לבעלים השני לעשות בו.
- כמה זמן לוקח הטיפול והאם יש עמלה.
רשמו את שם הפקיד ואת התאריך, ובקשו את התשובות החשובות בכתב.
בנק הדואר, צו ירושה וצו קיום צוואה
בירושה לפי דין הרשם לענייני ירושה נותן צו ירושה, ובירושה לפי צוואה הוא נותן צו קיום צוואה5. אם אתם קרובי משפחה מדרגה ראשונה8, שירות הליווי לאחר פטירה באתר gov.il מאפשר להגיש את הבקשה לשני הצווים2. לפי עמוד השירות של צו קיום צוואה, הצו הדיגיטלי נשלח לדוא״ל של מי שהגיש את הבקשה, ומועבר בממשקים גם לבנקים6. בעמוד הבית של אתר דואר פיננסים לא מצאנו אם בנק הדואר מקבל את הצו בדרך הזו, ולכן כדאי לשאול על כך בסניף.
כשנוח לכם שמישהו אחר ירכז את הניירת
כבוד אחרון היא חברה פרטית. היא אינה בנק הדואר ואינה קשורה לדואר ישראל, ואת הפנייה לבנק אתם יכולים לעשות בעצמכם. אשף הזכויות שלנו עוזר לבדוק בלי עלות מה מגיע למשפחה. אם תעדיפו ליווי, שירות מיצוי הזכויות שלנו מתחיל מ-₪690 כולל מע״מ. המדרגה שכוללת גם הכנת ירושה וחשבונות בנק מתחילה מ-₪1,290 כולל מע״מ. שכר טרחת עו״ד אינו כלול. את הפרטים סוגרים מול המתאם, בטלפון או בוואטסאפ, ומקבלים הצעת מחיר כתובה ומפורטת לפני שמתחילים.
שאלות נפוצות
אילו מסמכים בנק הדואר מבקש כשלקוח נפטר?
האם צריך צו ירושה כדי לטפל בחשבון בבנק הדואר?
איך יודעים אם לנפטר היה חשבון בבנק הדואר?
האם היורשים צריכים לשלם מכספם יתרת חובה שנשארה בחשבון?
האם כבוד אחרון קשורה לבנק הדואר?
